现代物流配送管理优化方法及案例第1章物流配送绪论.pptx

物流配送管理是现代企业管理的重要组成部分，特别是在全球经济一体化和科技飞速发展的背景下，物流产业被认为是21世纪最具发展潜力的领域之一，被誉为"第三利润源"。物流不仅涉及到商品从生产到消费的实体流动，还包括信息流、资金流的协调管理。 物流概念的形成和发展源于美国，最初是为了应对销售和仓储问题，即实体配送（Physical Distribution）。随着经济和市场的演变，物流的内涵不断丰富，逐渐扩展到包括运输、储存、包装、装卸、库存管理、流通加工、配送等一系列活动。在日本，物流的概念从“流通技术”发展到“物的流通”，再到“物流”，并得到了官方文件的认可。 物流管理主要包括四个关键方面： 1. 物流定义：物流是指为了满足客户需求，实现商品从生产地到消费地的有效流动和储存，以及与此相关的各项服务活动。它涵盖了从原材料采购到最终产品交付给消费者的所有环节。 2. 物流分类：物流可以分为不同类型，如内部物流（企业内部的物料流转）、外部物流（企业与市场之间的流通）、国际物流（跨越国界的商品流动）等。 3. 物流系统：物流系统是由多个相互关联的物流活动组成，包括信息处理、仓储、运输、配送等子系统，它们协同工作以确保物流效率和效果。 4. 常用物流术语：如供应链管理、物流中心、配送中心、库存控制、物流成本、物流信息技术等，这些都是理解和优化物流配送管理的基础。 在学习物流配送管理时，通常会涵盖以下几个章节的主题： 1. 配送概述：介绍配送的基本概念、功能和在物流系统中的地位。 2. 配送作业：探讨配送的具体操作，包括订单处理、拣选、打包、装载等步骤。 3. 配送系统：研究配送网络的设计、配送中心的运作和管理。 4. 配送方案：分析如何制定有效的配送策略，考虑成本、服务质量和时间等因素。 5. 配送成本和服务：探讨如何平衡配送成本与服务质量，以提高整体运营效率。 6. 不同行业配送：分析不同行业（如零售、制造、电商等）的配送特点和挑战。 通过学习这些内容，可以深入了解物流配送管理的理论与实践，并参考相关教材和资料，如赵家俊和于宝琴的《现代物流配送管理》，汝宜红和宋伯慧的《配送管理》，以及祈洪祥和姚城的著作，进一步提升对物流配送管理的理解和应用能力。