前 言
配送是国际物流业创造的一种最佳的服务形式,也是我国物流业今后
相当一个时期发展的重点。将配送作为企业的发展的战略手段,看作是企
业活动的主要部分,只是近一二十年的事情。其原因是随着生产劳动生产
率的提高,人们逐渐认识到了配送在流通和物流过程中的增值潜力,加之
生产经营模式的变革产生的工业配送需求、商业连锁产生的商业配送需求、
消费方式的变化产生的大众需求和电子商务产生的实物配送需求都促使了
配送活动的快速发展。
配送由一般送货形态发展而来,但又绝不只是一个送货系统。一般送
货是有什麽就送什麽,配送则是客户需要什麽就配送什麽。而要做到需要
什麽配送什麽,就需要完成库存主体向流通型、集中型转化,用配送的集
中库存替代客户的分散库存,通过快速反应,连续补充库存和有效客户反
应等先进的供应链模式,合理配置资源,建立起高效、有竞争力的配送系
统。