根据给定文件的信息，我们可以提炼出以下相关的IT知识点与职业技能要点：
### IT技能与文档管理
1. **电子文档管理**：
- **Word文档**：文档格式化、排版技巧，如设置字体、字号、段落间距等。
- **Excel应用**：用于统计数据，如水电周、月报表的制作，涉及到数据输入、公式应用、图表生成等技能。
2. **电子档案管理系统**：
- **数字化档案管理**：包括档案扫描、存储、检索技术。
- **数据库应用**：如使用Access或SQL Server等数据库软件进行数据管理。
- **云存储服务**：了解并使用云服务（如阿里云、腾讯云）进行文档备份和分享。
3. **信息技术工具的应用**：
- **办公软件**：熟练掌握Office套件（Word、Excel、PowerPoint）的高级功能。
- **项目管理软件**：如Trello、Jira等，用于任务跟踪和团队协作。
- **在线文档协作平台**：如Google Docs、石墨文档等，支持多人实时编辑文档。
### 职业技能与个人发展
1. **自我学习与提升**：
- **终身学习理念**：持续关注行业动态和技术发展趋势，通过阅读专业书籍、参加在线课程等方式自我提升。
- **专业认证**：获取相关领域的专业资格认证，如Microsoft Office Specialist (MOS)、Project Management Professional (PMP)等。
2. **沟通与协作**：
- **团队合作**：与同事建立良好的合作关系，共同完成项目目标。
- **有效沟通**：撰写清晰的报告、邮件等，以及进行有效的口头沟通。
- **客户服务**：提供高质量的服务和支持，满足客户需求。
3. **时间管理和效率提升**：
- **工作计划制定**：合理规划工作时间和优先级，避免拖延。
- **效率工具使用**：利用GTD(Getting Things Done)等方法提高工作效率。
- **压力管理**：学会平衡工作和个人生活，保持良好的心态。
### 个人述职报告撰写技巧
1. **结构清晰**：
- 报告通常包含引言、主体部分（包括成就、挑战、未来规划等）、结论。
- 使用小标题和列表形式使内容更加条理化。
2. **客观评价**：
- 如实反映自己的工作表现，既展示成就也正视不足之处。
- 提供具体的数据和实例支持自己的观点。
3. **职业发展规划**：
- 明确未来的职业发展目标，并制定具体的行动计划。
- 展示自己对公司长期发展的贡献意愿。
通过这篇个人述职报告，我们可以看到作者不仅具备扎实的文档管理和办公软件操作能力，还具有较强的学习能力、沟通能力和时间管理能力。这对于IT行业从业者来说是非常重要的，因为在快速变化的技术环境中，这些能力有助于个人更好地适应和发展。同时，该报告也展示了如何有效地进行个人工作总结和规划，为读者提供了有益的参考和启示。
