【年终人力资源部述职报告】
这份报告详尽地总结了2013年人力资源部的工作，并提出了2014年的工作规划。以下是对报告关键内容的分析：
**2013年工作总结**
- 招聘与人才引进：公司通过报纸广告、在线招聘网站如前程无忧和《网才》系统，以及《MAST行为风格测评》进行人才筛选，面试了750人，最终录用105人，总计花费75,200元。
- 培训与拓展：加强了培训力度，针对不同层级员工提供了定制化的培训课程，如领导力、执行力等，总计费用89,466元。
- 薪酬与绩效考核：自10月起实施绩效考核制度，采用平衡计分法，以销售中心为试点。
- 员工关系：报告中提到员工保险和公积金的缴纳情况，但未详细说明。
**存在的问题与改进**
- 招聘管理：需规范人才识别手段，加强基础管理和效果评估。
- 培训工作：强调内训讲师队伍建设和培训与员工档案、考核、晋升的关联性，同时指出培训教材标准化的不足。
- 薪酬绩效：需完善绩效评价体系，确保公平合理。
- 员工关系：关注人员流动和劳资问题，强调组织架构的科学性和适应性。
**2014年工作计划**
- 组织架构：完善公司组织架构，明确各职能的权责，避免空白和重叠，以适应未来发展。
- 岗位分析：进行职位分析，为招聘、薪资设定、培训提供依据，优化工作流程。
- 招聘与配置：预计2014年人力需求激增，将拓宽招聘渠道，增加投入，吸引行业精英和基础人才。
- 绩效考核：在2013年基础上，进一步优化绩效考核，为员工发展提供指导。
报告中的人力资源管理工作涵盖了从人才引入、培养、考核到福利待遇的全链条，展现了人力资源部在企业运营中的核心作用。2014年的工作计划表明了人力资源部致力于提升组织效率、员工满意度和企业竞争力的决心。
