根据给定文件的信息,我们可以提炼出以下关键知识点: ### 一、科龙集团组织与管理架构概述 #### 1.1 科龙集团背景 - 科龙电器是一家专注于家电制造的企业,尤其在制冷领域拥有较强的技术优势。 - 1999年,科龙电器在广东顺德发布了关于其组织和管理架构的初步讨论稿。 #### 1.2 组织架构设计原则 - **多品牌战略**:以满足不同消费群体的需求为导向,采取多品牌战略,包括科龙、容声、华宝和三洋等品牌。 - **营销创新**:通过积极主动的营销管理创新来推动品牌建设和市场拓展。 - **以客户为中心**:建立以客户和市场为导向的企业理念和文化。 ### 二、科龙电器的战略目标 #### 2.1 中短期战略目标 (2000~2003) - 冰箱产量达到350万台。 - 空调产量超过150万台。 - 实现持续的利润增长,税前利润增长率达到10%以上。 - 提升无形资产价值,包括品牌、网络和技术等方面。 #### 2.2 中长期战略目标 (2004~2010) - 成为冰箱产量全球第一的企业。 - 成为中国空调产量第一的企业。 - 持续扩大经营规模和利润。 - 打造世界级品牌。 ### 三、营销组织架构设计 #### 3.1 营销组织架构设计准则 - 科龙电器当前主要经营冰箱、空调和冷柜三大类产品。 - 在全国30个省市设有分支机构,并进一步细分为一、二、三级市场。 - 针对不同的市场特性选择合适的营销模式,包括批发、零售以及联销等多种形式。 - 考虑到中国耐用消费品流通渠道的不成熟,科龙电器在渠道营销方面的经验尚待积累和发展。 #### 3.2 市场分类 - 对各省市市场进行了初步分类,根据不同品牌的市场潜力和市场基础,将市场划分为A、B、C三个等级。 #### 3.3 目标组织架构 - 从当前的生产导向型组织管理体系转变为强有力的集团营销能力体系。 - 建立起以目标消费群和目标市场为导向的营销能力,形成在网络控制和管理上的竞争优势。 - 逐步实现由销售导向型向品牌营销型转变的目标模式。 ### 四、结论 科龙电器在1999年的组织和管理架构初步讨论稿中提出了一系列重要的战略调整措施,旨在通过加强营销组织能力和创新来实现长远发展目标。这些措施包括实施多品牌战略、强化营销管理和构建以消费者为中心的企业文化等。通过这些变革,科龙电器期望能够在全球家电行业中占据领先地位,并打造出具有国际竞争力的品牌形象。
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