### SH目标管理技术知识点概述
#### 一、企业面临的核心问题
- **1.1 企业存在和发展面临的挑战**
- 内在关系分析：企业在发展过程中会遇到各种内外部挑战，这些挑战之间存在着复杂的相互作用关系。例如，市场竞争压力、资源分配、技术创新等。
- **1.2 企业管理中的关键难题**
- **核心问题**：如何让员工明确企业发展目标，并协同一致地努力实现这一目标。
- **激励问题**：如何将组织目标转化为员工个人目标，激发他们全心投入工作。
- **绩效考核问题**：
- 如何实现绩效考核标准量化？
- 如何平衡不同职责的重要性？
- 如何进行不同岗位间的绩效水平比较？
- **企业创新问题**：如何激发员工创新热情，促进企业的持续竞争力。
- **团队建设问题**：如何构建高效的团队文化，实现团队协作的最大效能。
- **学习型组织建设问题**：如何打造能够快速适应市场变化的学习型组织。
- **授权问题**：如何进行有效授权，以提高员工的积极性和创造力。
- **沟通问题**：如何改善沟通机制，确保信息畅通无阻。
- **管理规范问题**：如何建立一套完善的管理制度体系。
- **人际关系融合问题**：如何解决组织内部的矛盾冲突，营造和谐的工作氛围。
#### 二、绩效考核的关键要素
- **2.1 绩效考核的基本公式**
- 个人业绩函数：`S=r[g+(a+vR)]-d`
- `S`: 员工个人业绩。
- `r`: 资源乘数。
- `g`: 员工能力。
- `a`: 岗位吸引乘数。
- `v`: 岗位竞争乘数。
- `R`: 经营剩余分享系数。
- `d`: 外部干扰损失。
- **2.2 企业业绩函数**
- `E=[1/(1+D)]f∑ri[gi+(ai+viRi)]`
- `E`: 企业业绩。
- `D`: 授权干扰系数。
- `f`: 管理层次数。
- `n`: 企业员工数。
- **2.3 绩效考核的最高标准**
- 公正、客观、准确、公平、全面。
- **2.4 绩效考核的难点**
- 标准量化。
- 综合平衡。
- 横向比较。
- **2.5 绩效考核的关键环节**
- 沟通，再沟通。
#### 三、SH目标管理技术的原理
- **3.1 目标管理的概念**
- 目标管理不是简单的计划管理或目标的管理，而是通过目标来实现管理的技术。
- 目标管理强调通过激励机制将组织目标转化为个人目标，实现自我控制和整体协调。
- **3.2 科层等级推式管理与关系平等的目标拉式管理的比较**
- 科层等级推式管理：自上而下的命令传递。
- 关系平等的目标拉式管理：强调管理者与被管理者之间的平等关系，通过共同目标实现自我驱动。
- **3.3 SH目标管理技术的定义**
- SH目标管理技术：Subjective-ism Humanity (主体主义人性化的)。
- 理论前提：认为人是具有主体性的存在。
- 特点：更加注重管理者与被管理者之间的平等关系。
#### 四、主体主义人性假设
- **4.1 主体主义人性假设的六大规定性**
- 自我意识：个体对自己的认知和理解。
- 自我决定：个体拥有自主选择的能力。
- 自我肯定：个体对自己的价值和能力有正面的认知。
- 自我中心：个体的行为往往以自己的利益为中心。
- 无限欲望：人类具有不断追求更多更好的天性。
- 自我异化：个体可能会因为追求物质或其他目的而忽视自身的本质。
#### 结论
SH目标管理技术通过对企业管理中核心问题的深入探讨，提出了一系列解决方案和技术手段，旨在帮助企业构建高效、和谐的组织结构。通过对个人业绩和企业业绩公式的分析，明确了绩效考核的关键要素和难点；并通过引入SH目标管理技术的概念，提供了一种新的管理模式，强调了管理者与被管理者之间的平等关系以及个体在管理过程中的主体地位。
