【竞争情报传播与产品分类】
竞争情报在现代企业中扮演着至关重要的角色，它涉及到信息的收集、分析、传播和反馈。本章主要探讨的是如何有效地将竞争情报转化为有价值的产品，以便于不同层级的用户使用。
一、情报金字塔
1. 原始信息数据：这是情报工作最基础的部分，包括从企业内外部获取的各种未经处理的原始信息，如行业报告、新闻报道、市场数据等。这些数据虽然量大，但需进一步加工才能发挥战略价值。
2. 信息简报：基于原始数据编写的报告，提供基本信息源、日期和可靠性，不包含评论，通常按日/周/月提供给特定人员，如销售人员和管理层。
3. 竞争对手档案：详细记录竞争对手的各方面信息，如产品、技术、营销等，定期或按需提供给一线员工和管理层。
4. 战略影响表：在信息简报基础上加入战略影响分析，适合营销主管和其他部门经理。
5. 每月情报简报：针对关键战略和战术信息的摘要，供管理层参考，附原文复印件。
6. 形势分析：深入探讨关键战略问题，预测机遇与危机，提供给高级管理层。
7. 特别情报汇报：针对特定问题的深入分析，包括建议和行动方案，专为决策层设计。
案例分析：日本精工舍通过系统收集、整理和分析竞争情报，了解市场动态，制定有效策略，成功应对新竞争者挑战。
二、竞争情报产品线
摩欣德·杜哥尔博士提出的竞争情报产品线包括：
1. 最新信息：快速报道最新动态，适用于高层，通过口头、书面和网络传播，成本高。
2. 商业情报：深度分析竞争对手和行业，适用于中层，长期有效，成本较高，通过书面报告和数据库查询分享。
3. 技术情报：关注技术发展和趋势，为研发和技术创新提供支持。
4. 预警情报：早期发现潜在威胁和机会，帮助企业做出预防措施。
5. 预测情报：基于现有数据对未来进行预测，指导决策。
6. 工作组情报：为团队协作提供针对性信息。
7. 特定情报：针对特定项目或任务的情报服务。
8. 危机情报：在紧急情况下提供即时信息和应对策略。
9. 国外情报：关注国际市场的变化和竞争对手的海外活动。
10. 反情报：防范竞争对手的情报活动，保护企业机密。
通过构建多元化的竞争情报产品体系，企业能够确保各个层级的员工都能获取到与他们职责相关且有价值的情报，从而提升决策效率和竞争优势。同时，积极收集用户反馈，不断优化情报产品，确保情报工作的有效性和适应性。
