【电子商务系统战略规划】是企业在开展电子商务活动中至关重要的一步，旨在确定如何利用信息技术来支持企业的长期发展目标。这一规划过程不仅涉及到技术层面，更关乎企业的整体战略。本章将深入探讨战略规划的基本概念、主要方法、构建网络商业模式以及规划电子商务系统的实践。
【电子商务系统战略规划】不仅仅是关于信息技术的规划，它是企业战略的一部分，关注的是如何通过电子商务来推动企业的未来发展。规划包括对当前决策的未来性考虑、一系列连续的决策过程，以及对企业管理和未来方向的态度。企业战略规划是一个完整的、有层次的体系，而电子商务系统战略规划则专注于信息系统的战略，即如何利用信息功能来实现企业目标。
电子商务系统战略规划通常分为两个主要阶段：**战略开发阶段** 和 **体系结构设计阶段**。前者着重于企业商务模型的转变，后者关注具体应用系统的构造和资源配置。在这个过程中，关键的成功因素包括理解商业环境、制定明确的发展战略、确定信息需求、规划系统结构和资源分配，以及保持系统的灵活性以适应不断变化的市场条件。
规划的目的不仅是制定发展战略，还在于明确企业的信息需求，形成电子商务系统的总体结构方案，并制定项目开发计划和资源分配计划。其特点是面向未来、全局性且不确定性高，工作过程本质上是一个管理决策过程，需要技术和管理的深度融合，以确定如何利用现代信息技术来支持管理决策。
在进行战略规划时，应遵循一些基本原则：确保与企业整体战略的一致性，强调系统的有效性与应变能力，追求人、管理、技术的协调发展，并在规划过程中进行广泛的交流和沟通。此外，规划方法包括**成长阶段模型**，如诺兰的四阶段或六阶段模型，帮助企业理解信息化发展进程；**企业系统规划法**（BSP），帮助识别并组织企业业务流程；以及**关键成功因素法**，用于识别影响企业成功的关键因素。
在实际操作中，企业可以根据自身的具体情况选择适合的规划方法。成长阶段模型通过划分企业信息化的不同发展阶段，为企业提供了自我评估和规划的方向；企业系统规划法则通过系统地分析企业业务，确定信息系统的角色和结构；关键成功因素法则关注那些对企业成功至关重要的领域，帮助确定规划的重点。
电子商务系统战略规划是企业数字化转型的关键步骤，要求企业全面考虑市场环境、内部资源、技术发展趋势等多方面因素，以制定出能够引领企业持续发展的战略蓝图。通过有效的战略规划，企业可以更好地利用电子商务平台，提升竞争力，实现业务增长。
