企业信息化是现代企业提升竞争力的重要手段,涉及到企业的各个层面,包括财务管理、人力资源、运营策略等多个领域。企业信息化的方针和战略规划是确保这一过程有效进行的关键。
信息化战略是企业经营战略的一部分,它明确了企业信息化的目标及其实施路径。信息化战略通常包括四个方面:使命、远景目标、中长期目标和战略要点。使命定义了信息系统在企业中的存在意义和角色;远景目标描绘了信息系统未来的发展方向;中长期目标是具体化的战略目标,通常设定为2-3年内可实现的;战略要点则是实现这些目标的方法,涉及到应用、信息、技术和组织等方面。
信息系统实施规划则更侧重于具体的行动计划,包括项目的进程、投资分析、项目描述以及核心能力发展计划。这个计划确保了企业能够在规定的时间内按顺序和预算完成信息化项目,并且与公司的IS资源策略相匹配,例如外包策略或自主开发。
企业信息化的方针强调以信息化推动工业化,以市场为导向,采取“统筹规划、分步实施、循序渐进、逐步升级”的策略。同时,要坚持“先进适用,讲求实效”的原则,避免盲目追求高科技而忽视实际效果。
企业信息化战略规划不仅关乎企业未来的架构,还包括了企业的远景、使命、目标和战略。这个规划应根据企业的发展战略来制定,以实现长期和短期目标的平衡。研究显示,不同规模的企业,从大型公司到小型公司,大部分都进行了信息化战略规划,反映了信息化对企业的重要性。
在企业信息化过程中,可能会遇到客观困境,如系统繁多导致的信息孤岛、高昂的维护费用和风险等,以及主观困境,即不同部门对信息化的抵触。解决这些问题需要对现有的业务流程进行改进,消除信息孤岛,优化跨部门协作,并通过合适的信息化工具提高效率。
诺兰模型揭示了企业信息化的成长阶段,从初期的计算机应用到最终的信息管理,企业需要经历供应不足、供需结构平衡、有效需求不足等多个阶段,实现从信息系统计划到信息系统战略规划的转变。
信息技术的发展历程,从大型计算机到微型计算机,再到网络时代,反映了计算模式从集中式向分布式智能的演变,这为企业提供了更多可能性,同时也提出了新的挑战,如如何构建适应各种计算模式的信息架构。
企业信息化战略规划的作用在于识别关键需求,制定符合企业特色的信息化目标和计划,设计优化的信息化体系架构,建立治理结构,促进内部共识,为变革创造有利条件。遵循“二八法则”,企业应聚焦关键的20%的因素,以实现最大化的效益。
企业信息化是一个系统工程,需要深思熟虑的战略规划和持续的努力,以实现业务流程的优化,提升企业的核心竞争力,并最终推动企业持续、健康地发展。