电子商务技术基础第9章.pptx

《电子商务技术基础第9章》主要探讨了B2C电子商务模式及其系统开发的相关知识点，涵盖了实体产品和数字化产品的B2C电商模式、电子商务系统的基本组成、系统开发战略以及网站设计与实现。 B2C电子商务模式分为实体产品和数字化产品两大类。实体产品B2C电商主要是指通过网络销售实物商品，如服装、家电等。而数字化产品B2C电商则包括网上订阅模式（如在线服务、在线出版和在线娱乐），付费浏览模式，广告支持模式，网上赠与模式，以及交易费用模式等。 接着，B2C电子商务系统的基本组成包括四个关键流程：网上购物流程、订单处理流程、网上支付流程以及B2C网上支付解决方案。网上购物流程涉及顾客从浏览到下单的整个过程；订单处理流程包括订单确认、送货与付款、组织送货等步骤；网上支付流程早期的支付方式有货到付款和汇款，而随着技术发展，出现了基于SET的网上支付和第三方参与支付方式，以及电子现金支付如基于智能卡的电子现金和DigiCash的E-cash网上支付。 在B2C电子商务系统开发战略方面，有三种常见方式：加盟网上商城、自行建立或外包开发系统、购买已有系统。加盟网上商城适合中小型企业，可快速投入运营，但功能受限；自行建立或外包开发系统能更贴合企业需求，但成本高且管理不便；购买已有系统则成本低、速度快，但可能需要集成多个软件包以满足所有需求。 B2C网站设计与实现以购书过程为例，介绍了数据库结构设计和代码设计。数据库结构设计涉及到商品信息的存储和管理，而代码设计则涵盖了用户选择商品、下订单、填写订单直至订单生成的具体步骤。 本章总结了B2C电子商务的基本模式、流程、实施策略及网站开发实践，为理解和构建B2C电商平台提供了全面的理论基础和技术指导。