在电子商务领域，仓库管理是确保运营效率和客户满意度的关键环节。以下是一些主要的仓库管理流程，这些流程在“电子商务定点仓库管理演示文稿”中有所提及：
1. **代储入库流程**
- 此流程涉及从客户接收货物到将其存储在仓库的过程。
- 开具验收单：前台入库人员基于客户提供的材料创建采购验收单，记录规格、单位和库位。
- 货物标示：现场保管员在货物外部标记客户名称并粘贴仓储标签。
- 卸车验收：按照指定位置码放货物，保管员根据验收单核实货物是否与来货一致，并填写单品入库单。
- 入库：根据卸车信息录入单品信息到库存系统，更新实时库存。
2. **代储货物加工出库流程**
- 根据客户提货函或加工需求开具提货单或加工单。
- 现场保管员根据提货单装车，装车后到前台结算。
- 这个流程包括出库的整个操作，从接到客户提货通知到完成货物装运。
3. **库存盘点流程**
- 盘点是为了确保库存账实相符，分为定期和不定期盘点。
- 盘点前需要停止货物出入库，进行盘点培训，确定盘点节点并导出库存账面数量表。
- 确定盘点范围和人员，分配任务和时间，进行实物盘点，然后比较实际盘点数和账面数，制作库存差异表。
- 对于差异较大的情况，需要查明原因，处理盘点差异，最终提交盘点报告给财务总监。
4. **EAS（Enterprise Asset Management，企业资产管理）入库流程**
- 办公室人员根据钢厂发货单或外采明细创建采购验收单。
- 保管员根据验收单检查货物，如有质量问题或数量差异，将货物封存待处理。
- 入库人员复核验收数，确保与钢厂提供的数据一致，然后入库。
5. **EAS锁库流程**
- 锁库根据销售合同进行，分为中期合同和即时提货合同。
- 中期合同锁定10天，即时提货合同则直接锁定库位，如有特殊要求，需在现场进行标识。
6. **生产流程**
- 根据销售计划或加工单，向生产线下达加工任务。
- 现场保管员按照计划分配卷材，加工完成后，操作工报告加工数量，由排产人员进行生产入库。
7. **库存出库流程**
- 根据销售合同生成发货通知单，现场装车并准确填写单品信息。
- 办公室根据装车单据进行出库核销，转财务处理。
8. **装车流程**
- 客户现场装车，保管员核对发货通知单与实物，如有问题，返回修改。
- 装车后，将磅单与单品单一起返回结算报数。
9. **仓库管理**
- 包括库存管理、出库管理、入库管理和内部管理，强调定期检查、设备维护、仓库清洁和安全操作规范。
这些流程共同确保了电子商务仓库的高效、准确和安全运营，涵盖了从接收、存储、加工、出库到装车的每个环节。通过规范化的操作流程，可以提高仓库作业效率，减少错误，优化库存，提升客户服务体验。
