【供应链战略管理】是企业管理的重要组成部分,特别是在20世纪中后期,随着全球经济环境的变化和市场竞争加剧,企业开始从战略层面思考供应链的优化。供应链战略管理的产生源于20世纪60年代,当时企业面临石油危机、经济波动以及来自日本和欧洲的市场竞争压力,因此“战略”概念被引入管理领域。在80年代,大量生产和配送系统受到挑战,企业开始重视战略规划。90年代,企业再造思想兴起,但最终认识到战略计划的重要性,如加里·哈默尔和C.K.普拉哈拉德在1994年提出的观点。
供应链管理战略的核心不在于产品或服务本身,而在于产品在整个供应链流程中创造的市场价值。这包括关注库存管理、运输效率、变动灵活性、信息流通和设施布局等方面。有效的供应链战略能够建立竞争优势,通过执行战略设计,推动企业进行变革,建立有竞争力的业务渠道。
【供应链战略与竞争战略的匹配】至关重要。企业通常有三种竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略。战略匹配的意义在于避免因内部不同战略目标之间的冲突而导致的市场定位混乱。理解顾客需求是获取战略匹配的基础,包括顾客对产品数量、反馈时间、产品种类、服务水平、价格和创新周期的期望。潜在需求不确定性是指需求满足部分的不确定性,它受顾客需求变化的影响,如需求量的增长、供货期的缩短、产品品种的增多、渠道的多元化和创新速度的加快。
供应链的功能分为物理功能和市场中介功能。物理功能关注成本效率,而市场中介功能强调快速响应市场需求。供应链反应能力与赢利水平之间存在权衡关系,需要根据潜在需求不确定性调整。例如,钢铁企业可能更注重稳定生产,而服装或戴尔电脑则需要更高的反应能力。
为了实现战略匹配,企业需要深入理解顾客需求,把握供应链的反应能力,并在此基础上制定相应策略。比如,DELL公司的个性化PC定制模式就是确保供应链与客户需求协调一致的典范。供应链战略管理是企业赢得市场竞争的关键,需要通过深入理解市场、顾客和自身能力,实现战略层面的协同,以提升整体竞争力。