第2章电子商务的框架模型-天津工程职业技术学院---.pptx

【电子商务的框架模型】是构建电子商务系统的基础，它涵盖了电子商务活动中的多个关键组成部分。本章主要探讨了电子商务的基本要素、结构模型以及其中涉及的交易事务、物流、资金流和信息流，同时也涉及到支撑这些活动的政策法规和技术标准。 **电子商务的基本要素**包括交易主体、电子交易市场和交易事务。交易主体主要包括消费者、企业和政府，它们在电子商务中扮演着买家、卖家和服务监管者的角色。电子交易市场是交易主体进行活动的平台，按照交易类型和商品划分，如B2B、B2C和C2C等，提供不同的服务和支持。交易事务则涵盖交易前的准备、交易磋商、签订合同与办理手续，以及合同的履行和支付过程。 **电子商务的结构模型**是一个复杂的多层次体系，一般框架包括网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层，以及国家政策及法律、法规。网络层是基础，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和因特网，确保信息的高效传输。多媒体消息/信息发布层涉及信息的展示和传播。一般业务服务层提供通用的交易服务，如安全认证、电子支付和商品目录，通过加密技术和安全协议确保交易安全。国家政策及法律、法规则是电子商务运行的法规保障，规定了税收、信息定价、隐私保护等相关规则。 **电子商务中的物流、资金流和信息流**是交易的核心环节。物流涉及商品的实际运输和配送，资金流关注资金的转移，而信息流则包括交易信息、支付通知、支付能力验证等。在某些情况下，电子商务可以实现这三者的同步处理，尤其在网络传输的商品和服务中。 **电子商务的一般框架**是一个多层次的结构，如图2-1所示，从底层的网络基础设施到上层的业务服务，再到政策法规，共同构成了电子商务运作的完整生态系统。 电子商务的框架模型不仅涉及技术层面的基础设施建设，还包括了市场机制、交易流程和法律法规的协调配合，为电子商务的健康发展提供了全面的理论与实践支持。理解和掌握这一模型，有助于我们更好地理解和参与电子商务活动，优化交易效率，降低交易风险，并遵循相关法规进行操作。