【保险行业移动信息化解决方案】是针对保险业务流程的优化与创新，旨在提升效率和服务质量。中国移动通信集团四川有限公司推出的“车险通 - 机动车保险行业移动信息化平台”是这一领域的重要实践，它整合了承保、理赔全过程，利用先进的移动通信技术和信息技术，实现了保险业务的移动化。
该平台的核心组成部分——手机移动查勘模块，已经与中国人保的“新车险理赔系统”和“杭州流程管控系统”实现对接，使得查勘员能够通过手机进行快速响应和处理。例如，手机端的移动查勘系统具备查勘员位置定位与调度管控功能，支持分区域管理、工作状态直观显示、实时定位和任务指派，确保了服务的及时性和准确性。同时，系统还具备查勘、定损员身份验证、权限远程设定以及版本更新检查等功能，确保数据安全和操作便捷。
此外，系统还允许查勘员在手机上接收和处理调度任务，包括查看报案信息、抄单信息、保单信息和历史理赔记录等，简化了查勘流程。通过内置的通信功能，查勘员可以直接与报案人联系，确认案情并安排现场查勘时间。在现场，查勘员可以使用手机拍摄高清照片，并利用移动定位技术记录拍摄位置和时间，有效防止欺诈行为。拍摄的照片会通过封闭式网络通道实时上传至新车险系统，确保数据的真实性。
系统还支持现场查勘内容的数字化录入，如标的车、被保险人、三者车、物损财产等，使得查勘过程更加标准化和高效。查勘完成后，信息和照片会同步上传至后台，供核损员审核，同时查勘员还可以现场打印查勘单，方便后续的理赔流程。
综上所述，“车险通”机动车保险行业移动信息化平台通过集成移动通信、GIS地理信息、互联网通讯、移动支付和数据加密技术，极大地提升了保险行业的服务质量和业务处理速度，为保险公司和客户提供了更高效、便捷的交互体验，同时也为保险行业的信息化改革树立了典范。
