本文档主要介绍了2021年供电公司对于预付费电量控制装置及预付电费管理的实施细则,旨在规范此类装置的安装、运行和收费管理,确保电费回收的标准化和高效性。预付费电量控制装置是一种集电能计量、费用结算、报警和控制功能于一体的设备,旨在实现客户先付费后用电的模式。预付费电能表是其核心部分,能够存储电量或金额,通常使用IC卡进行充值。
该细则适用于安装在客户端的预付费电量控制装置以及预付电费管理工作。引用的相关文件包括国家和地方的电力法规、供电公司的企业标准等,以确保管理工作的合法性和合规性。文件详细列出了各部门的职责,市场营销部作为归口管理部门,负责管理规定制定、装置采购、验收、培训等工作;供电所是主管部门,负责需求计划、电费管理、装置验收等;营业所则是实施部门,负责收费、系统维护、故障处理等具体业务。
预付电费是指客户根据变压器容量、负荷和生产班次提前支付的次月电费,记录在营销信息系统中。赊电是指特殊情况下的售电行为,需经批准且未实际收到电费。细则强调了各部门之间的协作和监督机制,包括装置运行的跟踪、故障处理、非正常跳闸事故和安全事故的调查,以及预付电费的统计报告。
生产设备部作为配合部门,负责装置的技术支持和检修工作。此外,还涉及与客户的协议签订、装置的周期检定以及故障处理流程。整个管理过程旨在保障供电公司的经济利益,同时提供安全、可靠的电力服务。通过这些严谨的规定,供电公司能够有效管理预付费电量控制装置的运营,提高电费回收效率,降低经营风险。