《百问FreeSwitch（第三版）》是一本关于FreeSwitch呼叫中心系统配置与安装的专业书籍，由余洪涌编著，2017年2月在中国厦门出版。FreeSwitch是一个开源通信平台，支持多种呼叫控制协议，比如SIP（会话初始化协议）。本书的目的是指导读者如何自行搭建一个小型呼叫中心系统。
在FreeSwitch的使用与配置过程中，本书详细介绍了各个版本的FreeSwitch在WebRTC接入、NAT穿透、媒体处理、数据库使用、FAX和SRTP支持、异常测试、CTI平台开发、转码测试、SIP软电话编译、IMS接入支持、高级设置、Text2Video等功能的具体操作和问题解决。
书中的文档历史部分详细记录了版本迭代的历程，包括每次更新的主要内容和日期。这为用户学习和了解FreeSwitch的发展提供了清晰的时间线和学习路径。从文档历史来看，余洪涌在各个阶段不断地对书籍内容进行更新和完善，使得读者能够接触到最新的FreeSwitch知识与解决方案。
本书特别强调，作者余洪涌是一位拥有丰富经验的国家系统分析员，长期从事电信行业中的计算机系统研发工作。他参与过多个大型电信平台的开发，并且对计算机语音端点检测、语音编解码、语音识别等有深入的了解和实践经验。因此，本书内容权威性较高，对于初学者和希望深入学习FreeSwitch的技术人员来说是一本宝贵的参考资料。
《百问FreeSwitch（第三版）》适合有一定基础的读者，尤其是那些希望掌握FreeSwitch呼叫中心搭建与管理的IT专业人员。书中涵盖了VOIP基础知识、FreeSwitch媒体处理、数据库配置、高级配置等多个方面，帮助读者深入理解FreeSwitch的功能和应用。
作者特别指出，本书的电子版可以自由下载和传阅，但不允许改动内容或用于商业目的，如印刷和销售。这个版权声明体现了作者对于开源知识共享的尊重和期望。
综合来看，本书不仅是一本技术指南，也反映了作者在技术与生活哲学方面的思考，以及对当前社会住房价格问题的感慨。对于想要深入了解FreeSwitch技术，搭建呼叫中心的读者来说，这本书无疑是一本必备的参考资料。
