【互联网+智慧酒店解决方案】
随着信息技术的飞速发展，互联网+的概念已经深入各行各业，酒店行业也不例外。"互联网+智慧酒店"是指将互联网技术与酒店管理相结合，以提升服务质量、优化运营效率并增强客户体验。这一解决方案的核心是通过信息化手段改造传统酒店业务流程，实现酒店的智能化、自动化和个性化。
【酒店行业现状】
现代酒店业正面临着从传统管理模式向以信息流和服务流为主导的转型。酒店信息化建设成为推动行业变革的关键。然而，当前酒店在信息化方面存在一些问题，如有线宽带速度慢，不能满足客户高速上网的需求；缺乏无线网络覆盖，影响客户体验；客房电视信号质量差，餐饮服务未实现信息化，导致服务质量和效率不高；内部沟通与管理工作效率低下，难以量化。
【酒店信息化需求】
现代消费者对酒店的需求已经超越了基本的住宿，他们期望能享受到便捷的网络服务、丰富的娱乐内容、个性化的信息服务，以及高效便捷的商务设施。例如，住店旅客需要高速上网、在线游戏、影视点播、旅游信息查询、在线购物等服务；同时，酒店还需要能支持商务活动，如会议、商务洽谈等，并提供良好的办公和通信条件。
【互联网+酒店的意义】
酒店信息化建设的意义重大，它能够提高酒店内部的生产率和管理效率，提升品牌形象，吸引更多顾客。通过信息化手段，酒店可以提供创新服务，满足个性化需求，同时降低成本，提升客户满意度。例如，通过智能客房控制系统，酒店可以实现远程控制房间设备，提升客户入住体验；通过会议云服务，可以高效组织会议，节省资源。
【解决方案】
1. 高清酒店ITV：提供高清直播、点播、回看等电视服务，针对无需无线网络的酒店，增强客户观感。
2. eTV产品：集WiFi、视频娱乐等功能于一身，内置安全WiFi，定制化Portal，让客人在享受高清电视的同时，也能轻松上网。
3. 无线商机（aWiFi）：提供个性化Portal，满足酒店大堂、餐厅等地的无线上网需求，支持数据统计和行为分析，提升酒店形象。
4. 会议云：为酒店会议提供全面服务，如通知安排、电话会议、邮件传递等，提高会议组织效率。
【营销推广策略】
对于这些解决方案，酒店可以采用体验式营销策略，如让首批用户免费试用eTV，培养使用习惯，然后快速签约，通过不同商务模式（如客户自行购买终端或支付月功能费）推广服务。
"互联网+智慧酒店"的解决方案旨在利用先进的信息技术，解决酒店行业面临的挑战，提升服务质量和客户满意度，同时通过信息化手段推动酒店行业的创新与发展。
