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以人为本，做好新时期养老院的服务管理工作

随着老年人生活质量要求的提高，养老服务行业面临着新的

挑战。很多养老院入住率偏低，养老机构的硬件和软件条件不能

令老人满意是重要因素之一。因此，“以人为本”，做好新时期养

老院的服务管理工作显得尤为重要。

一、 新时期入住养老院人群的变化使养老模式发生了转变

新时期入住养老院的老年群体结构已发生了变化。过去，养

老院主要收养“三无老人”即：无收入、无赡养、无劳动能力的老

不放心他们单独在家，因而选择到养老院入住。

因此，现在养老院的养老模式已经从过去的“温饱”型过渡到

“幸福型”、“康乐型”。管理模式从封闭式转向开放式管理。

养老院的运行机制也已从过去单一的由国家财政拔款的“福

利型”向“福利经营型”转变。公办、民办、私营等不同性质的养老

院都融入到市场经济的竞争当中，优胜劣汰的经济规则也迫使我

们必须更新服务和经营理念，才能办好养老院。

of rural drinking water sources, protecon of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitaon of the scope of protecon, complete with warning signs, isolang network protecon

facilie

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