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全套企业培训体系建设方案.doc
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培训体系建设方案
一、 建立公司教育与培训作业程序
1.0 目的
为有效提升人力资源素质,借由适宜的教育训练,以增进职工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工
作系统的各项要求。对承当各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。
2.0 适用范围
公司全体职工。
3.0 权责
3.1 部门经理:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训方案,核定部门负责人的岗位工作人员任职
要求。
3.2 人事部门:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。
a) 负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求;
b) 负责批准各部门职工的岗位工作人员任职要求;
c) 负责季度、年度?培训方案?的制定及监督实施;
d) 负责上岗根底教育;
e) 负责组织对培训效果进行评估;
f) 负责?职工档案?的管理。
3.3 各部门
3.3.1 编制本部门职工岗位工作人员任职要求;
3.3.2 负责本部门职工的岗位技能培训。
3.3.3 应工作需要提出培训申请。
4.0 工作程序:
4.1 人员能力
4.1.1 承当教育培训职责的人员应是具有相应能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑;
4.1.2 各部门负责人编制本部门?岗位说明书?,由部门经理审核,总经理批准;
4.1.3?岗位说明书?经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。
4.2 培训和意识
应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新职工、在岗职工、转岗职工、各类专业人员、
特殊工种人员等;根据?岗位说明书?的要求编制?职工培训大纲?,制定并实施培训。
5.0 培训的种类及学历与经验要求
5.1 新进人员培训
5.1.1 训练对象及时机: 人事部门每月底针对新进人员安排 2 小时以上课程的培训。
5.1.2 训练课程:公司简介〔经营/品质政策、公司组织架构、效劳范围介绍〕、公司规章制度/福利制度、
岗位技能、工作规那么及卫生守那么,消防平安等。
a) 公司根底教育:包括公司质量手册、平安和环保意识,相关法律法规,行业标准根底知识等的培训。
在进入公司一个月内, 由人事部门组织进行;
b) 部门根底教育:学习本部门运作的内容〔包括部门手册和所涉及的程序文件、相关制度等〕,由所在
部门负责人组织进行;
c) 岗位技能培训;学习作业指导书、规那么及标准、所用设备的性能、操作步骤、平安事项及紧急情况
的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。
5.2 在职人员培训
5.2.1 所有执行技术操作以及与质量相关的在职人员,均须按培训方案实施在职训练。
5.2.2 训练方案
5.2.2.1 每季度末,各部门应根据效劳情况提出下季度教育训练申请单,由厂或部门领导审核后,交人
事部门汇总成季度教育训练方案。
5.2.2.2 临时性训练或外训,那么由相关单位提出教育训练申请单,经公司领导审核后执行。
5.2.2.3 按培训方案,每年应对在岗在职职工至少进行二次全面的岗位技能培训和考核。
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/78950114/bg2.jpg)
5.3 特殊工作人员培训
5.3.1 特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗;每年对于
这些岗位的人员还应进行培训和考核;
5.3.2 质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。
5.4 研发人员培训
各类研发技术人员是新产品开发的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由生产部研发室负责人
安排老师组织培训或送外培训。
5.5 通过教育和培训,使职工意识到:
5.5.1 满足用户和法律法规要求以及不断地充实自己的重要性;
5.5.2 违反这些要求所造成的后果;
5.5.3 自己从事的活动与公司开展的相关性。
5.6 评价所提供培训的有效性
5.6.1 通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具
备了所需的能力;
5.6.2 每年第四季度人事部门组织各部门培训负责人及职工代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有
效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训方案;
5.6.3 人事部门加强对职工日常工作业绩的评价,可随时对各部门职工进行现场抽查,对不能胜任本职工
作的职工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使职工的能力与其从事的工作相适应;
5.6.4 人事部门负责建立、保存?职工教育训练履历表?。
5.7 训练的实施与考核
5.7.1 人事部门在训练前,应以口头或书面通知方式知会受训单位或人员。
5.7.2 内部教育训练,一律由具有讲课能力的人员担当,参照?内部讲师资格表?。
5.7.3 必要时,授课教师应执行考评,以验证训练的效果,训练考评可任意选择:口试,实际操作,笔试或
心得报告。考评结果由授课讲师记录于?训练课程考核表?交由人事部门存档供任用、升迁时审查参
考。
5.7.4 具备委外训练单位的证照,那么被视为考评合格。
5.7.5 每年 11 月各单位部门上报本部门下年度的?培训申请单?,根据公司需求及下年度各部门?培训申请
单?,人事部门于 12 月制定下年度的?年度培训方案?〔包括培训内容、对象、时间、考核方式等内
容〕,经部门经理批准后下发各部门,并监督实施。
5.7.6 每次培训各相关部门应填写培训记录,记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等,培
训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交人事部门部存档。由人事部门填写每个职工的?职工教
育训练履历表?,当职工调入本公司其它部门时,应将该职工的?职工教育训练履历表?和其它相关
培训资料一并移交。
5.7.7 各个部门的方案外培训,应填写?培训申请单?,报部门经理批准,由相关部门组织实施。
6.0 公司内培训教材
6.1 人事部门应在培训前准备好培训教材,培训教材包括但不限于:与培训教程相对应的质量体系文件,
训练单位及讲师自行拟定的文件或资料、训练教程。
6.2 有关的所有被引用文件或资料,外训单位提供的教材等。
6.3 除质量体系文件外的任何其他培训教材,由人事部门列管。
7.0 讲师资格与效果评价
7.1 内部讲师由各单位部门推荐,经部门经理审核后最终由总经理室审批,方可具备内部讲师资格,外部
讲师是指具有权威机构中的咨询师。
7.2 有关培训记录,由人事部门负责保存。
8.0 记录与保存:
本控制程序及产生之记录皆须永久保存,假设有人员离职即由人事部门将其个人教育记录销毁。
9.0 权限:
本控制程序由管理部人事部门负责制〔修〕订,经总经理核准后发布实施,修改时亦同。
10.0 相关记录:
10.1?年度教育培训方案表?
10.2?教育训练执行记录表?
10.3?培训课程考核表?
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/78950114/bg3.jpg)
10.4?培训效果评价表?
10.5?职工教育训练履历表?
10.5?特殊岗位资格评定表?
10.6?培训申请表?
年度教育培训方案表
编
号
受训部门 课程名称 课时 主办单位 年 季度 备注
月
份
月份 月份
制表:
教育训练执行记录表
课程主题 时数
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/78950114/bg4.jpg)
主办部门 训练时间
训练地点 主讲人
签到人 签到时间 备注 签到人 签到时间 备注
综合评语〔人事部门〕:
签名: 日期:
培训课程考核表
课程名称: 训练日期:
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