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《工程项目组织与管理》高频知识点 注册咨询工程师
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第一章 概述
知识点 1:工程项目的概念
1.投资项目即固定资产投资项目的简称,包括两类:一类是兴工动土的建造工程;
一类是单纯设备购置。
2.工程项目,主要是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设,
并形成固定资产的各类项目,包含建筑安装工程和设备购置。
知识点 2:工程项目管理的含义
1.工程项目管理可从主体、客体和环境三个维度进行分析。
2.工程项目管理的环境分为内部环境和外部环境。
3.内部环境包括组织文化、结构和流程、人力资源状况、人事管理制度、内部沟
通渠道、组织信息化程度等。
知识点 3:业主进行工程项目管理的目的、特点和任务
1.业主管理的目的:(1)实现投资主体的投资目标和期望;(2)将工程项目投资
控制在预定或可接受的范围之内;(3)保证工程项目建成后达到项目功能和质量
目标。
2.业主管理的特点:(1)业主对工程项目的管理代表投资主体对项目的要求;(2)
业主是对工程项目进行全面管理的中心;(3)从管理方式上看,在项目建设过程
中业主对工程项目的管理大都采用间接而非直接方式。
知识点 4:银行对项目进行管理的目的、特点和任务
1.银行对贷款项目管理的目的:保证资金的安全性、流动性、效益性。
2.银行对贷款项目管理的特点:(1)管理的主动权随着资金的投入而降低;(2)
管理手段带有更强的金融专业性;(3)以资金运动为主线进行管理。
3.银行对贷款项目的评估:(1)借款人资信评价;(2)项目基本情况评价;(3)
贷款方式分析;(4)银行效益和贷款风险分析;(5)项目总体评价。
知识点 5:咨询工程师进行工程项目管理的目的、特点和任务
1.咨询工程师对工程项目管理的目的:(1)保障委托方实现项目预期目标;(2)
关注社会可持续发展,勇担社会责任(项目与环境、生态、能源、社会和谐关系);
(3)按合同规定取得合法收入;(4)为咨询工程师自己创造良好的社会声誉。2.
咨询工程师参与项目管理的特点:(1)咨询工程师的工作是智力型工作;(2)咨
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询工程师的管理内容视委托情况而变化;(3)不直接建设工程项目实体;(4)职
业的规范性(依法、依规、执业和道德准则);(5)提供完成成果的独特性(项
目是独特的);(6)服务的有偿性。
知识点 6:工程项目业主方管理模式
1.PM 项目管理服务模式:项目管理服务是指从事工程项目管理的企业受业主委
托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段或部
分内容的管理和服务。目前委托项目管理模式主要用于大型项目或复杂项目,特
别适用于业主管理能力不强的项目。
2.PMC 项目管理承包模式:由业主通过招标方式聘请项目管理承包商,作为业主
代表或业主的延伸,对项目全过程进行集成化管理。PMC 作为一种项目管理模式,
并没有取代原有的项目前期工作和项目实施工作。其本质上只是受业主委托,代
表业主对原有的项目前期工作和项目实施进行管理、监督和指导,是工程公司或
项目管理公司利用其管理经验、人才优势在项目管理领域的拓展。业主一般不与
施工单位和材料、设备供应商签订合同。
3.CM 模式:CM 模式可以缩短工程项目从规划、设计到竣工的周期,整个工程可
以提前投产,节约投资,减少投资风险,较早地取得收益;CM 单位或 CM 经理早
期即介入设计管理,因而设计者可听取 CM 经理的建议,预先考虑施工因素,以
改进设计的可施工性,还可运用价值工程改进设计,以节省投资;可以先进行分
项设计,分项竞争性招标,并及时施工,因而设计变更较少。
4.“代建制”模式:“代建制”:是指投资方通过规定的程序,委托或聘用具有相
应资质的工程管理公司或具备相应工程管理能力的其他企业,代表投资人或建设
单位组织和管理项目建设的模式。“代建制”是一种特殊的项目管理方式。“代建
制”除项目管理的内容外,还包括项目策划,报批,办理规划、土地、环评、消
防、市政、人防、绿化、开工等手续,采购施工承包商和监理单位等内容。
5.设计-管理模式:通常是指由同一单位向业主提供设计和施工管理服务的项目
管理方式。业主与设计-管理公司和施工总承包商分别签订合同,由设计-管理公
司负责设计并对项目实施进行管理。该模式通常以设计单位为主,可对总承包商
或分包商采用阶段发包方式,从而加快工程进度。设计-管理公司的设计能力相
对较强,能充分发挥其在设计方面的长项;但施工管理能力较差,因此无法有效
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管理施工承包商。
知识点 7:工程咨询单位的执业管理
1.工程咨询单位是指在中国境内设立的从事工程咨询业务并具有独立法人资格
的企业、事业单位。
2.工程咨询单位应当通过全国投资项目在线审批监管平台(以下简称在线平台)
备案以下信息:(1)基本情况,包括企业营业执照(事业单位法人证书)、在岗
人员及技术力量、从事工程咨询业务年限、联系方式等;(2)从事的工程咨询专
业和服务范围;(3)备案专业领域的专业技术人员配备情况;(4)非涉密的咨询
成果简介。
3.工程咨询单位资信评价标准以近 3 年的专业技术力量、合同业绩、守法信用记
录为主要指标,资信评价等级分为甲级和乙级两个级别。
4.资信评价类别分为专业资信、专项资信、综合资信。专业资信、专项资信设甲
级和乙级,综合资信只设甲级。
知识点 8:从业人员资格与管理
1.咨询工程师(投资)可自咨询工程师(投资)资格证书签发之日起 1 年内申请
初始登记。
2.初始登记随时申请,每季度末公布结果。初始登记有效期为 3 年。
3.咨询工程师(投资)继续教育内容由公需科目和专业科目组成。咨询工程师(投
资)每年参加继续教育应不少于 90 学时,其中,专业科目不少于总学时的三分
之二。
第二章 工程项目管理的组织
知识点 1:项目团队与精神
1.团队的基本条件:一是成员之间必须有一个共同的目标,而不是各有各自的目
标;二是团队内有一定的分工和工作程序。
2.团队精神包括三个层次:团队的凝聚力、互信合作意识和团队士气。
知识点 2:项目团队的发展过程
1.项目团队的形成发展需要经历一个过程,有一定生命周期,这个周期对有的项
目来说可能时间很长,有的项目则可能很短。但总体来说,都要经过形成、磨合、
规范、表现与休整几个阶段。
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2.磨合阶段是团队从组建到规范阶段的过渡过程,包括:(1)成员与成员之间的
磨合;(2)成员与内外环境之间的磨合;(3)团队与其所在组织、上级和客户之
间的磨合。
3.经过磨合阶段,团队的工作开始进入有序化状态,团队的各项规则经过建立、
补充与完善,成员之间经过认识、了解与相互定位,形成了自己的团队文化、新
的工作规范,培养了初步的团队精神。
4.表现阶段经过形成、磨合、规范阶段,团队进入了表现阶段,这是团队最好状
态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果
明显,这时团队已比较成熟。
知识点 3:项目团队能力培育
1.项目团队能力培育目的:项目团队能力的培育包括两个方面:(1)提高项目参
与者个人的贡献力(基础);(2)提高项目团队整体能力(关键)。为了使项目团
队能力满足项目要求,团队作为一个完整的整体来开发是项目团队实现预定目标
的关键。
2.团队激励方法通常包括竞争激励、奖励激励、个人发展激励和薪酬激励。
3.竞争激励常用的方法包括竞赛、职位竞选等。
4.奖励激励的方式通常有:奖励旅游或休假,增加津贴或福利,以及奖励股份或
期权等。
5.个人发展激励常用的方法主要有:职业发展计划、目标激励、晋升与增加责任、
培训、组织荣誉等。
6.薪酬激励通常包括基本薪酬、个人和团队导向的薪酬激励、团队整体目标的薪
酬激励等方面。
知识点 4:项目团队考核
1.对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本
四个方面。
2.考核方式:(1)任务跟踪:包括进度、质量、费用等方面情况。(2)平时抽查:
为掌握第一手情况。可采取询问、现场观看等方式。注意:可采用“情况碰头会”、
“工作总结会”等;尊重被抽查人;频率要适度,要因人而宜、因事而宜。(3)
阶段总结汇报:可使各部门发现问题、总结经验,又可通过相互交流使大家取长
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