完美版资料度行政人力资源部工作总结及2014年工作计划剖析.doc

文档标题提及的是“完美版资料度行政人力资源部工作总结及2014年工作计划剖析”，这份文档属于教育精品资料，内容涵盖了2013年度某酒店行政人力资源部的工作总结，涉及人员招聘和录用、薪酬福利管理、培训开展、员工关系管理等多个方面。以下是这些方面的详细分析： 1. 人员招聘和录用： 在2013年，酒店接待面试人数达到1016人次，经过层层筛选，最终入职到岗的员工为363人次。为了扩大招聘范围，酒店参加了19场大型招聘会，并与多所大中专旅游职业学院建立了长期合作关系，同时利用多家大型人才招聘网站和地方论坛发布招聘信息，建立了内部推荐机制，提高了招聘效率和员工稳定性。 2. 人事薪酬管理： 酒店不断优化人员结构，注重内部培养，建立了竞争性的薪酬激励体系，向经营一线倾斜。至2013年11月底，酒店员工结构相对合理，各级管理人员占比较为均衡。全年平均在职人数减少，入职率和离职率也有所下降，薪资总额相比去年同期有所减少，但人均工资有所增长。此外，酒店的社会保险支出有所增加，主要是由于保险缴费基数的提升，但选择保险补助的人员数量减少，降低了整体支出。 3. 培训开展： 酒店注重员工培训，特别是新员工入职培训，包括常规的新员工入职培训和暑期工入职培训。2013年完成了大量培训小时数，确保新员工能快速适应工作环境。同时，对于工伤事故，酒店有明确的申报和跟踪机制，以减少意外发生。 4. 工伤管理： 2013年酒店工伤事故较2012年有所减少，报销费用也相应下降，表明酒店在安全管理方面取得了一定成效，但仍有改进空间。 总结2013年的工作，酒店行政人力资源部在招聘、薪酬、培训和安全等方面都做了大量工作，有效应对了中央政策带来的挑战。对于2014年的工作计划，可以预期该部门将继续优化人力资源策略，提升员工满意度，增强团队凝聚力，以促进酒店业务的稳定发展。