2021-2022年收藏的精品资料专业技术人员《情绪管理与职场减压》95分.doc
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《情绪管理与职场减压》是一份专注于提升个人情绪智慧和应对职场压力的专业教学资料。这份资料涵盖了情绪的定义、情绪的组成部分、情绪与情感的区别、情绪理论等多个方面,旨在帮助专业技术人员更好地理解和处理日常生活和工作中可能出现的各种情绪反应。 1. 情绪是指人对外界事物态度的体验,它反映了客观事物与主体需求之间的关系,是个体需要的中介。情绪包含了认知、意识和主观体验的过程。 2. 情绪反应时常伴有生理唤醒,例如血压升高、心跳加快等,这些都是情绪表达的一部分。 3. 外部行为是情绪的外在表现,如身体姿态和面部表情,它们常被用来判断和推测情绪状态。 4. 从需要的角度来看,情绪通常与物质需求相关,而情感则更多地与精神和社会需求联系在一起。 5. 情绪和情感在特性上有显著差异,情绪具有情境性和暂时性,而情感则是稳定和持久的。 6. 情绪的短暂性体现在如遇到危险时的恐惧,危险过去后就会消失。 7. 情感的稳定性体现在如民族自尊心这样的深层次情感,不易随环境改变。 8. 悲哀是指当目标受阻或愿望无法实现时产生的情绪体验。 9. 詹姆斯-兰格理论认为,生理变化如血管运动的混乱是情绪的最初原因。 10. 丘脑在情绪体验和生理变化的同步发生中起着关键作用,这是坎农-巴德理论的观点。 11. 评定-兴奋理论指出,情绪产生于内部认知模式与新信息不一致时。 12. 俞敏洪在《永不言败》中强调了主动行动对改变命运的重要性。 13. 苏格拉底曾说过无聊的追求是没有意义的。 14. 放弃和坚持是幸福生活的两个重要品质,它们同等重要且相互补充。 15. 巴纳姆效应揭示了人们倾向于认为泛化的性格描述符合自己特点的心理现象。 16. 情绪表达旨在让他人理解我们的不愉快,寻求支持和理解。 17. 情绪宣泄如果任性的、消极的,可能导致损人不利己的结果。 18. 面部表情在沟通中的重要性超过50%,对沟通效果有很大影响。 19. 体态语是具有特定含义的非言语沟通方式,能传达特定的情感。 20. 情景治疗用于模拟社交恐惧症场景,帮助患者克服恐惧。 21. 认知-行为疗法通过改变患者对恐惧的认知,教导交往技巧来治疗恐惧。 22. 对于焦虑症,药物疗法常用SSRI类抗抑郁药来缓解焦虑情绪。 23. 经颅微电流刺激疗法(tDCS)是一种物理治疗方法,通过刺激大脑改善神经递质和激素分泌。 24. 在竞争中,利益主体可以是个人、团体或组织。 25. 职场压力是指长期工作压力对个体产生的生理、心理和行为上的负面影响。 26. 慢性压力是指长期持续的工作重压,可能导致身心问题。 这份资料全面讲解了情绪管理的基础知识,包括情绪的定义、分类、生理基础,以及情绪与情感的差异。同时,它还关注了职场环境中的压力管理,提供了应对策略和治疗方法,对于提升个人在工作和生活中应对压力的能力有着重要指导价值。
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