"EMC开发者参考指南6.4 CMS版"
EMC（易安信）是全球知名的存储解决方案提供商，其开发平台提供了丰富的工具和技术，帮助开发者构建和管理数据存储系统。"EMC开发者参考指南6.4 CMS版"是专为在EMC环境下进行软件开发的工程师设计的一份详细文档，旨在指导用户理解和利用CMS（Content Management System，内容管理系统）的最新版本6.4。CMS允许用户高效地存储、管理和检索大量数字内容，是企业级内容管理的关键组成部分。
"Avaya Elite Multi Channel"
Avaya Elite Multi Channel是一款先进的客户服务中心解决方案，它提供了多渠道通信能力，包括语音、电子邮件、即时消息和社交媒体。这个系统使企业能够通过多种接触点与客户互动，提供无缝的客户服务体验。结合EMC的CMS，开发者可以构建出能够处理和分析跨多个渠道的客户交互的应用，从而提升客户满意度和业务效率。
"CMS"
CMS（Content Management System）是一种用于创建、编辑、管理和发布数字内容的软件应用。它通常包含一套用户友好的界面，使得非技术人员也能轻松操作。在EMC的环境下，CMS不仅负责内容的存储，还可能涉及内容的生命周期管理、权限控制、版本控制以及工作流程自动化等多个方面。
【文件名称列表】
1. license.txt: 这个文件通常包含软件的许可协议信息，详细规定了用户可以如何使用、复制和分发该软件。在开发过程中，了解并遵循这些条款是非常重要的，以避免侵犯版权或违反许可规定。
2. HTML: HTML（HyperText Markup Language）是网页制作的基础语言，用于结构化和格式化网页内容。在EMC CMS的上下文中，HTML可能被用来创建和展示存储在系统中的内容，或者作为与其它系统集成时的数据交换格式。
综合以上信息，我们可以得出以下关键知识点：
1. **EMC CMS功能**：内容的存储、检索、权限管理、版本控制和工作流自动化，为企业提供高效的内容管理方案。
2. **Avaya Elite Multi Channel集成**：将多渠道客户服务与内容管理结合，实现跨渠道的客户交互分析和优化。
3. **开发者角色**：开发者需要掌握EMC CMS的API和接口，以便开发和集成自定义应用，提升业务流程效率。
4. **许可证合规性**：理解并遵守license.txt中的许可条款，确保开发活动合法且合规。
5. **HTML技术**：在构建CMS相关应用时，HTML是基础，用于构造和展示内容，也可作为数据交换格式。
开发者在实际工作中，需要熟练掌握这些知识，并结合具体的业务需求，灵活运用EMC CMS和Avaya Elite Multi Channel的特性，以构建高效、适应性强的系统。同时，持续关注这两个平台的更新和新功能，以保持技术的前沿性和项目的长期稳定性。
