B2B 解决方案
支付网关的核心是通过合理的支付流程设计降低社会交易成本,使得整个社会的交易过程更
加便捷有效。通过实现和多家银行连接,提供跨行交易支持,简化交易方和不同银行的连接复杂
度。通过提供信用保证机制,为交易双方提供可信的支付服务。通过提供多种交易模式,适应不
同类型企业的支付要求。
目前,经营状况相对较好、更为风险投资看好的第三方支付企业经营模式,大致有两种。一
种是针对我国网上交易信用现状而特别推出的安全付款服务,其运作的实质是以第三方支付平台
为信用中介,在买家确认收到符合合同的商品前,由第三方平台替买卖双方暂时保管货款。用户
得到承诺,通过第三方平台的支付如果被卖家欺骗,可获全额赔付。这种保证服务有多家企业实
施,它们通过建立保证金专用账户,对于客户投诉问题建立先行赔付机制。这种经营模式抓住了
我国网上支付市场核心的诚信问题,是目前主流方式。
第二种经营模式的特色是更注重与银行的合作。目前主要体现在个人支付上,通过实现与消
费者最常用的多家银行的数十种银行卡的直通服务,帮助商家促使更多消费者选择在线支付方式。
消费者并不是其客户,它真正的客户是商家和银行,其收益来自于银行的利益分成及按每笔交易
向商家收取的服务费。
上述方式对 B2B 支付可以起到很好的借鉴作用。但在具体的实现上,要考虑到市场的接受程
度以及和银行的竞争优势,第三方 B2B 支付必须在下面两点进行提升:
1、个性化支付信息服务:银行提供的转帐服务一般仅对支付指令本身的信息进行记录和传递,缺
少对支付背后商务信息的描述,第三方支付平台可以在此方面进行扩展,使得支付平台能成为一
个信息整合平台,进而为客户提供信息增值和挖掘服务。
2、多样的支付模式:考虑到 B2B 行业众多,各个领域进行的交易都有其特殊性和复杂性,单一化
的交易、支付模式的平台会局限 B2B 的整体发展。相对与银行固定金额时限处理的转帐交易,第
三方 B2B 在线支付平台的设计必须考虑到行业的差异性。支持电子商务的企业间支付行为,
3、多渠道整合:通过整合 Email、短信等渠道为客户提供灵活的服务,多渠道互动。方便客户的
使用。电子票据指令可以通过多种渠道进行发起和通知,如网站、手机、短信、邮件、传真等方
式,多种渠道的指令通知可以满足多种实际商务需要。如产品信息浏览和订单确定可以在网站实
现,交易指令处理的审批可以通过手机进行,交易结果反馈可以通过短信、邮件实现,交易过程
中的各种单据等可以通过传真进行传递。
支付平台的多渠道通知设计,将满足电子商务活动中的各种实际需要,方便会员企业使用,降低
交易成本。
因此,我们认为 B2B 的设计重点是:
设计切实可行的电子票据支付产品能满足企业对网上支付的需要,并体现出第三方支付的优
势。
制定相关接入规范包括支付指令的规范以及相关签名信息的规范。
制定可靠的安全方案以互连网运行为前提进行系统设计,关注与应用层面上的安全设计。
灵活可靠的系统架构保证系统的按期提交,支持系统 7×24 小时运行和未来扩展的需要。
设计要点:
第三方支付产品涉及支付平台,商户,银行,付款方,收款方 5 个角色。