下载 HP Print and Scan Doctor。
从您电脑上的下载位置运行 HPPSdr.exe。
打开 HP Print and Scan Doctor 之后，单击“开始”，然后选择您的打印机。
如果您的打印机未列出，请开启打印机，然后单击 重试。
如果存在连接问题，请按照工具中的说明操作。
根据您遇到的具体问题，点击“修复打印”或“修复扫描”。
测试结果将与带有图标：
对勾表示打印机已通过测试。
扳手意味着已经发现并修复了问题。
感叹号表示一项测试失败，并且已跳过。
X 表示打印机有问题。请遵照指示修复问题。
HP Print and Scan Doctor 快捷方式已安装到您的桌面上。
