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HR 招聘实务篇
一、招聘概述 .................................................................................................................................................. 1
(一)招聘的定义、目的、内容 ..............................................................................................................1
(二)招聘的重要性 .................................................................................................................................. 1
(三)招聘的发展趋势 .............................................................................................................................. 2
(四)招聘的职责分工 .............................................................................................................................. 3
二、招聘误区及原则 ...................................................................................................................................... 4
(一)误区 .................................................................................................................................................. 4
(二)原则 .................................................................................................................................................. 4
三、招聘的实施过程 ...................................................................................................................................... 6
(一)规划阶段 .......................................................................................................................................... 6
(二)招募阶段 .......................................................................................................................................... 7
(三)甄选阶段 .......................................................................................................................................... 8
(四)录用阶段 ........................................................................................................................................ 12
(五)评估与总结阶段 ............................................................................................................................14
一、招聘概述
一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一
位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。
一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加
上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。
所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,
才能招到更合适的人选。
(一)招聘的定义、目的、内容
招聘(Recruitment)指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸
引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
招聘的目的就是要以最低的投入招到最合适的人,实现组织最佳的人岗匹配。
招聘包括两个主要方面:一是招募,使尽可能多的人参加组织的应聘;二是选聘,从众多的应
聘者当中筛选出适合组织需要的人予以录用。
(二)招聘的重要性
1、招错人带来的代价
杰克.韦尔奇说,“我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。招聘工作好坏关
乎一个单位的生死存亡。招聘工作处于人力资源管理价值链的前端:这意味着假如企业在招聘选拔
这一关犯了错误,将会在后期为这一错误付出巨大的代价。招聘几乎是每家企业日复一日,年复一
年要不断开展的工作。招聘一个人的成本,除了招聘广告发布的费用、面试官的时间成本、培训上