企业微信私域玩法
客户增长
客户运营
客户管理
现有渠道导流
存量用户裂变
线下门店：比如美妆店，添加美妆顾问-进群
电商平台包裹卡片，注重福利设计，卡片设计
核心头部会员客户，主动电话/短信。赠送新品体
验装，拉近客户关系
线下门店异业合作，线上社群混群、公众号以及
其他新媒体渠道导流
利益点设置
企业微信好友裂变
企业微信群裂变
商城裂变
抽奖裂变
任务宝海报裂变，向XX好友赠送优惠，自己获得
福利
分享/邀请裂变：邀请XX好友进群领取福利，同
时自己获得福利
拼团
助力获取活动
分销
分销人员招募
分销会员激励
利益：奖金分红红包等
精神：产品提高生活质量水平、虚拟身份以及象
征
海报/社群链接/二维码
添加企业微信，获得抽奖机会
分享抽奖给好友获得额外的机会
企业微信号
企业微信群
客户群发
朋友圈
秒杀，大促活动等+素材（每天1次）
素材标准？
欢迎语和标签
不同渠道使用不同的欢迎语/福利引导加群（方便
分析各渠道转化率）
不同渠道/活动，自动打标签
秒杀，大促活动等+进群海报（每天最多3次）
欢迎语+新人福利
社群日常活动
社群内容运营
内容SOP
社群日常互动
话题设计
客户标签
客户生命周期
客户消费等级（纵向）
客户消费编好类型（横向）
引入期
成长期
成熟期
休眠期
流失期
提高从访客-首单转化+添加企微和社群
社群专属福利、社群活动提高消费频次
高等级会员专属特权：会员折扣，专属福利
预流失召回，老客户专属福利
流失召回，老客户专属福利
核心
找出影响转化/流失的关键因素
会员体系设计
数据分析
引流转化率
企业微信社群
群也微信群发/朋友圈
分析各渠道引流 方式，素材，对引流的影响
引流方式以及素材的优化迭代，AB测
社群活跃度
社群用户访问率以及转化率
活动以及素材优化迭代，SOP的内容优化以及推
送节点优化
提高活跃度的方法
群发触达用户访问率以及转化率
活动形式，推送内容，时间节点优化迭代
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