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DEVUI：从设计到开发，统一的体验基座 在数字化转型的浪潮中，大型平台网站面临着诸多体验挑战，尤其是在SaaS（软件即服务）市场迅速增长的背景下。根据艾瑞咨询的预测，全球SaaS服务市场规模将达到377亿美元，中国SaaS市场规模在2018年已达到205.8亿元，复合年增长率高达48%。这种转变使得软件企业必须关注长尾效应，专注于业务升级，并降低开发与维护成本，以"多、快、好、省"的方式提供持续更新的服务。 在这种背景下，产品体验对SaaS服务至关重要。不同于传统的ToC产品，SaaS服务销售的是持续的服务体验，而非一次性产品。服务体验的质量直接影响到客户的满意度和续订率，因为真正的使用者通常是企业员工，而决策者往往是企业领导者。因此，产品体验的设计需要考虑到业务价值的创造，而不仅仅是交互层面的优化。 为了应对这些挑战，前端技术在构建统一的体验基座中扮演着关键角色。华为云软件开发服务（DevCloud）产品经理侯凡提出，前端团队应致力于减少从设计到开发再到上线的时间，避免业务重复造轮子，通过组件库和业务框架实现一致性，同时解决前端开发资源和设计资源的紧缺问题。此外，建立有效的体验看护机制，确保在设计师监督不足或人员更替时，产品体验仍能得到维持和提升。 DEVUI是一个旨在提升产品体验的解决方案，它包括设计价值观、颜色、图标、字体、层级、板式、间距、插画、文案、动效等统一的设计规范，以及公共样式库和组件库，以实现设计与开发的一致性。通过DevUI-Furion，可以进行体验度量，包括前端性能度量、体验旅程画像、体验评分等，从而持续改进产品体验。 数字化运营和设计自动化也是提升体验的重要手段。例如，通过一致性检查和UI自动化测试提高研发效率，利用数字化运营数据进行产品优化。DEVUI技术栈包括DEVUI Widgets、DEVUI Turbo、AppShell和Skeleton，以支持体验规格的实施。 在用户体验度量方面，侯凡提出了SEEEP框架，包括愉悦感（Joy to use）、效率（Efficiency to Use）、易用性（Ease of Use）、有用性（Usefulness）和可用性（Can Use）五个维度，以全面评估产品体验。通过自动化工具监控和分析这些指标，可以及时发现并解决影响用户体验的问题。 DEVUI是华为云DevCloud在设计与开发过程中建立的统一体验基座，它通过标准化的设计规范、组件库和度量工具，确保了从设计到开发的无缝对接，提升了SaaS服务的用户体验，从而助力企业的数字化转型和服务化战略。这一框架不仅关注视觉美观，更强调以用户为中心，通过持续改进和正向反馈，创造超越期待的体验，实现产品商业的成功。