【房地产制度与标准 - 绿城项目运营手册基座之行政分弦】
房地产行业的运营涉及众多环节，而绿城中国在管理其项目时采用了一种独特的七弦琴模型，以此来组织和规范各业务领域的运作。这七个“弦”分别对应前期、设计（品质）、工程、销售、服务、成本和财务等核心部门，而每个大弦之下又细分为若干个“分弦”，以确保工作的精细化和专业化。在这一模型中，行政工作作为“基座”的一部分，扮演着支持和协调的角色，确保整体运营的高效与顺畅。
《房地产制度与标准 - 绿城项目运营手册基座之行政分弦》这份文档详细列出了行政工作的各项标准，旨在为项目运营提供明确的指导和执行依据。以下是对这些标准的部分解读：
1. **工商注册节点标准**：这部分规定了公司在项目启动阶段的工商登记流程和时间节点，包括申请营业执照、办理税务登记、开设银行账户等关键步骤，以确保项目合法合规地开展。
2. **办公场所选取及装修节点标准**：行政工作中的重要一环是选择合适的办公地点并进行装修。此标准涵盖了办公环境的选择标准、租赁合同条款、装修设计方案、安全与环保要求等，旨在创造一个高效且舒适的办公环境。
3. **员工食堂节点标准**：考虑到员工福利和满意度，食堂管理规定了食品采购、卫生标准、菜单制定和服务质量等方面的要求，以确保员工的餐饮需求得到满足。
4. **公司大事记编制节点标准**：记录和整理公司的重要事件，有助于企业文化的传承和历史记忆的保存，同时也是对外展示公司历程和发展的重要窗口。
5. **固定资产清算处置节点标准**：对于公司的资产进行有效管理，包括设备购置、维护、报废等，确保资产的有效利用和合理处置。
6. **项目档案汇总移交节点标准**：明确了项目档案的整理、归档、保管和交接流程，保障信息的安全性和可追溯性。
7. **场地退租节点标准**：当项目结束或办公地点变动时，对场地的清理、设备移除、租金结算等进行规范，以避免遗留问题。
8. **行政预算工作标准**：规定了行政费用的预算编制、审批和执行流程，以实现成本控制和资源优化。
9. **公文管理工作标准**：包括公文的拟制、审批、传递、归档等，保证公司内部信息传递的准确性和时效性。
10. **印章管理工作标准**：对公章的使用、保管、备案等进行严格规定，防止滥用和风险。
11. **档案管理工作标准**：制定了档案的分类、编码、检索和保密规定，确保档案的安全和高效利用。
12. **采购管理工作标准**：规范了采购流程、供应商选择、合同签订等，以提高采购效率和降低风险。
13. **固定资产工作标准**：涵盖固定资产的登记、盘点、折旧等，确保资产的准确记录和有效管理。
14. **前台工作标准**：对前台接待、电话转接、信件处理等日常事务设定操作指南，提升企业形象。
15. **商务接待工作标准**：规范了商务活动的安排、礼仪、费用控制等，体现公司的专业形象和待客之道。
16. **会务管理工作标准**：从会议筹备、组织、执行到后续跟进，确保会议的顺利进行。
17. **后勤管理工作标准**：涉及设施维护、清洁、绿化等，提供良好的工作环境。
18. **车辆管理工作标准**：包括车辆调度、保养、驾驶员管理等，确保车辆安全有效使用。
通过这些细致的标准，绿城中国能够构建起一套完善的行政管理体系，确保项目的高效运行，同时体现了其对制度化、标准化管理的重视，以及对提升服务质量、保障员工福祉的承诺。
