随着汽车行业的发展和市场环境的变化，购车用户的决策过程也呈现出新的趋势和特征。2020年懂车帝代际用户研究报告重点分析了不同年龄层用户在购车过程中的行为模式、偏好以及决策路径。
报告中提到了TGI的概念，即目标群体的某个特征值除以总体的某个特征值再乘以100。这个指标用来衡量特定用户群体相对于整体人群的偏好度，数值越大说明目标人群在某一特征上表现得更为明显。通过TGI的数据分析，研究者能够更准确地理解各个年龄段用户的购车行为和偏好。
报告统计的时间周期为2020年1月至2020年7月，期间中国乘用车市场销量集中度出现了一定的变化。数据显示，销量逐渐向头部品牌聚拢，品牌效应在存量时代变得更加重要。从2016年至2020年，销量集中度呈现出上升的趋势，TOP10品牌的线索留资份额和销量占比逐年增加，而其他品牌的占比则相对减少。
在选车模式方面，品牌列表页流量的增长趋势明显，显示出用户对品牌的敏感性逐步增强。不同年龄层的用户在品牌列表页面的浏览行为上表现出显著的差异，年轻人更倾向于通过品牌来选择车型。同时，90后年轻用户在选择车型时更偏好使用条件选车功能，通过价格和国别筛选来寻找目标车型。此外，他们在搜索品牌和车型时也表现出明显的特点，更多地搜索品牌信息，而较成熟的用户则倾向于搜索具体车型。
在车型兴趣方面，年轻人更注重外观颜值，而成熟用户则更关心内饰和空间等实用属性。这一点在车型页图片的浏览偏好上得到了体现，年轻人更倾向于查看外观图片，而成熟用户更关注内饰和空间。另外，车型页子页面导航的浏览行为也显示，车型的参数配置是用户关注的焦点，口碑舆情和用户圈子对车型选择的影响相对较小。
在专业内容方面，PGC内容对85后至95年的用户有着较大的影响力。这部分用户在浏览PGC内容后，更容易通过文末链接跳转到车型页。因此，专业内容成为引导年轻用户选车的重要方式。
通过深入分析，报告揭示了用户在购车过程中的多种决策特征，以及不同年龄段用户在行为和偏好上的显著差异。这些发现对于汽车市场的营销策略、产品定位以及服务优化等方面都具有重要的参考价值。对于汽车企业而言，理解目标用户群体的决策路径和偏好特征，能够帮助他们在激烈的市场竞争中找到突破口，更好地满足消费者的需求，提升品牌形象和市场竞争力。
