centroDeLlamadas

呼叫中心 在这个项目中，基本上有一些类可以管理callCenter WorkerThread，CallCenter和Dispatcher 在WorkerThread中，通过调用定义每个线程（运算符）的功能。 在Dispatcher类中，通过分配话务员来应答呼叫并修改呼叫和话务员的属性来管理呼叫（例如，话务员的状态为“可用”或“忙碌”）。 如果那时没有可用的话务员，则呼叫将保持“排队”状态并存储在列表中。 在CallCenter类中，为呼叫中心的操作定义了2个主要方法，分别是receiveConcurrentCalls和processEnqueued，由于它们的描述，它们管理并发呼叫，由于缺少操作员而无法应答，因此将它们并入队列，以便它们将随后进行处理（它们保持在“已答复”状态）。 要求 必须有一个Dispatcher类负责处理调用，并且它必须包含dispatchCall方法，以便将