服务器系统故障应急预案
1、服务器应用系统出现故障，系统恢复应急预案
(1)当服务器应用系统出现故障，安全管理员、系统管理员、应
用管理员应当立即初步确定故障的严重程度，估计出现故障的应用
系统故障排除需要的时间，并根据应用系统需要保障的无故障运行
时间，采取不同的应用系统恢复策略。
(2)如果应用系统不能停机，立即启用热备份系统进行工作。
如果应用系统不能停机，而故障又可以在 10 分钟之内排除，
那么安全管理员指导系统管理员和应用管理员立即排除故障，恢复
系统正常运行。
应用系统可以停机而故障又可以在２小时内排除，安全管理员 ，
应该断开服务器的网络连接，配合系统管理员和应用管理员，处理
服务器故障，尽快排除故障，恢复系统运行。
应用系统可以停机但故障排除不能在２小时之内完成，而应用
系统有冷备份系统，安全管理员，应该断开服务器的网络连接，通
知系统管理员和应用管理员启动冷备份系统，完成应用系统的安装、
设置，并进行数据的恢复，保证系统正常运行。
应用系统可以停机，而又没有冷备份的应用系统，那么安全管
理员应该通知系统管理员和应用管理员，备份现有系统的数据和程
序，如果不能进行备份系统的数据和程序，安全管理员应该从备份
管理员那里得到应用系统的最新备份。安全管理员在确定了应用系
统有备份的情况下，通知系统管理员重新修复或安装操作系统，并
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