【销售订单】销售订单是企业销售过程中的关键文档，它记录了客户购买意向的详细信息，包括产品、数量、价格、交货日期等。在业务通11.0中，销售订单的预计交货日期可能与实际交期不同，这取决于生产和物流的实际进度。订单的明细记录可以按照预设的流程进行流转，例如生成销货单和销售出库单。如果订单被中止执行，通常情况下不能再流转生成后续单据，但具体情况可能根据系统设置而异。
【销售备货预警】销售备货预警系统基于销货单的交货日期来提醒销售人员及时准备货物，确保按时交付。这有助于优化库存管理，避免因缺货导致的客户满意度下降。
【销货单】销货单是销售过程中的出库凭证，包含客户信息、产品信息、数量、单价、总金额等。在业务通11.0中，销货单可以从销售订单调用，也可以手工输入订单号进行价格跟踪。费用单可以在销货单上关联，用于处理如垫付运费等额外费用。销货单支持多种票据类型，但并非所有类型都支持自动生成发票，如收据类型的销货单。
【价格跟踪】业务通11.0的销售发票和销售出库单支持价格跟踪，这意味着它们可以自动更新客户、存货的最新售价。价格跟踪机制确保销售价格的准确性和一致性。
【销售流程】销售流程通常包括销售订单、销货单、销售出库单、销售发票等步骤。在某些情况下，如先出库后销货，销售退货可以通过参照销售出库单生成销货单。期初销货单可能不涉及信用控制等特定控制，但在不同账套下可能影响应收账款。
【费用分摊】销售费用分摊单允许企业将与销售相关的费用分配到具体的销货单上。费用单必须是生效状态，而销货单可以是未生效的。已分摊的费用行不能重复分摊，但赠品行的费用分摊金额可以为空。费用分摊可以按金额或数量进行。
【防伪税控接口】防伪税控接口主要用于税务系统的集成，只有生效的销售发票才能导出生成接口文件。接口文件的生成会考虑数据的一致性和合规性，包括合并相同存货的信息，对超长字段进行截取处理。
【销售退货】销售退货分为普通退货和冲抵退货。普通退货是针对正常销售的退货，而冲抵退货则是通过销货单的负数记录来实现，用于抵消之前的销售记录，通常不需要参照其他单据。
【销货单自动生成出库单】当销货单生效时，系统可以自动创建销售出库单。如果销货单有审核环节，系统会在保存或生效时检查必要的字段，如仓库、批号、有效期、自由项、货位等，以确保数据的完整性。对于冲抵的销货单，自动生成的是红字销售出库单，以反映负数出库。
【简答题答案】1、销售订单流转至销货单，然后可以生成销售出库单。红字销货单对应于销售退货，用于减少库存，它生成红字销售出库单。销货单和红字销货单均可开具销售发票，完成销售流程。
2、普通退货是直接针对原销售记录的退回，不影响其他交易；冲抵退货通过负数记录实现，可以抵消原销售，可能涉及到多笔交易的调整。
3、在销货单上，可以添加费用单来处理垫付运费，费用类型选择销售费用，并设置为“是”以便分摊。收入单可以用来记录客户支付的运费，作为收入的一部分。费用分摊可以选择按比例或者固定金额，赠品行的费用分摊可为空或为0。
