【人力培训的地位与管理】
人力培训是企业发展的重要组成部分,它对于提升员工的技能、知识和工作效率具有决定性作用。在过去的几个世纪里,虽然培训活动早已有之,但将其视为独立的学习过程并给予足够重视是近现代的事。尤其是在第二次世界大战后,西方国家开始正式推行工业培训,而在我国,系统的工业培训起步相对较晚。
随着企业对培训投入的增加,管理理念也随之发生变化。过去,培训往往被视为成本高、回报低的活动,但在当今,越来越多的企业将其视为一种投资,培训者在组织中的地位日渐提升。在那些视人力资源发展为核心战略的企业中,培训部门不再仅仅是辅助角色,而是直接影响到公司的目标实现和生产力提升。
在大公司里,全服务的培训机构逐渐分化,人力资源发展职能独立出来,这使得它们能够更高效地制定高层次的决策。小型企业则更多依赖于外部培训资源,如国家扶持的职业教育,以满足其技术更新和基础操作技能提升的需求。
培训的组织形式也是一个重要的讨论点。集中培训和分散培训各有优势,具体选择应根据组织的特性和培训目标来确定。以往,培训者常被定位为辅助人员,但现在,越来越多的直线管理部门经理参与到培训中,形成了一种新的管理模式。让经理层成为培训者,不仅可以提高培训效果,还能增进对人力资源发展的理解和支持。
20世纪90年代,一个关键趋势是将经理培养成培训者,让他们明白自己的每一个决策都与人力资源发展息息相关。然而,也有观点主张回归传统的师徒制,但这并不意味着培训部门的角色被削弱,而是强调在实际工作中培养人才的重要性。
在设计培训部门时,应注意以下几点:一是直线部门经理应深度参与培训设计的全过程;二是明确培训在组织战略中的地位,将其纳入长期规划;三是培训内容应关注行为效果,而非仅仅关注能力提升。每个组织的培训结构应与其特性相匹配,灵活适应不同需求。
人力培训不仅是提升员工素质的手段,更是推动企业发展的战略工具。随着管理观念的更新,培训的地位不断提升,成为组织内部不可或缺的组成部分。企业应当重视培训,将之作为持续发展的动力源泉,同时不断探索和完善培训体系,以应对不断变化的市场环境和员工需求。