家居业九大发展趋势揭示了行业正在经历的深刻变革。砍价会的热度逐渐消退,联盟成为新的营销策略。2011年至2014年间,家居行业的促销方式经历了从砍价会向多样化联盟的转变,反映出消费者对促销方式的需求日益多元化。
明星代言重新焕发活力。2014年,企业利用过气明星进行营销推广,尽管模式多样,但效果逐渐减弱。同时,厂家发起的全省或全国性的团购活动虽试图吸引消费者,但市场反应并不热烈,反映出消费者对于传统的促销手段越来越免疫。
第三,各大卖场频繁举办活动,但客流量并未显著增加。2014年家居建材行业的竞争加剧,尽管商家使出浑身解数,但消费者并未买账,市场竞争的激烈程度远超预期。
第四,售卡成为一种潮流,但过度依赖售卡导致假卡泛滥,客户成交率低下,员工承受巨大压力。随着经济理性增长,家居建材行业与房地产市场的关联性也在调整,市场淡旺季的界限变得模糊,理性消费渐成主流。
第五,大家居时代的到来推动了行业整合,企业纷纷建立全屋家居体验馆,提供整体解决方案。同时,O2O模式将快速发展,线上线下的融合成为关键,客户体验将成为决定市场胜负的关键因素。
第六,行业竞争将转向主动营销,尤其是家具行业,需要通过深度营销解决客户数量多、消费分流大的问题。价格战将持续,促使品牌和经销商优胜劣汰,中小品牌面临生死考验,需要在供应链管理上下功夫。
第七,核心通路营销向全面通路营销转变,企业需拓展多元销售渠道以应对市场竞争。此外,消费者的两极化需求——价格与服务,将推动企业强化产品品质和服务创新,构建完善的服务体系。
服务模式的创新和服务营销的建立将成为企业增强竞争力的重要途径,服务链的增值将成为行业发展的新动力。这些发展趋势表明,家居业正处在一个快速变化的时期,企业需要不断创新和适应,才能在激烈的竞争中立足。