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五星级酒店客房控制管理系统设计方案.pdf
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五星级酒店客房控制管理系统设计方案
一、系统概述
本项目是一座五星级酒店,
共有客房及
套间共计
200
间,对于客房管理系统,要求
以客房硬件支持,
通过布线系统将各个房间
的控制主机进行网络联结并接入酒店局域
网,
在前台或在房间由控制主机对客房的空
调设备、灯光设备等进行智能控制,并由控
制主机通过网络将客人的各种服务请求
(勿
扰)
;
房间的状态
(有人
/
无人、
服务员
/
客人
/
管理人员);房间温度控制(远程控制风机
高中低速、统设温度)等等,实时上传客房
中心及工程部门
PC
机。各部门根据自己的
功能权限作相应的响应和服务。
该客房控制系统采用了目前最先进的
模块化结构设计,
工业级的控制软件使客房
控制系统更加可靠、稳定。充分体现智能化
的人性化设计理念。
本系统可以为贵酒店的
客房提供最高水平的控制,在这个系统中,
可以在节约能源的同时为客人提供舒适及
便捷的服务。
还能帮助高效监控房间状态并
及时了解客人的需求信息,
使客人免受不必
要的打扰,同时节约人力资源。
本系统是一套有机结合的整体,
控制系
统既可单独工作,
又可以与管理软件协同工
作,实现酒店管理的智能化、网络化。
本系统的特点及优势:
1
)
、工业极的操作系统及
PLC
芯片,稳
定性强,可靠性高;
2
)
、
管理软件兼容性强,
提供多种接口;
3
)
、系统主机模块化,后期维护更加方
便、简单、快捷;
4
)
、功能强大,采用消息机制,适用于
各种星级酒店;
5
)
、控制系统为弱电控制强电模式,操
作安全可靠。
6
)
、
Pc
服务器与客房控制系统之间使用
以太网
(TCP/IP)
联接使之数据交换可靠、
快速
,
检修方便
,
设备通用性强。
客房管理系统结构:
由三块子系统架构而成:
1
)客房能源计算机管理系统(
PC
服务
器、各部门工作站经以太网
(TCP/IP)
互联)
2
)客房服务现场通讯系统(交换机
(
HUB
)
、以太网(
TCP/IP
)联接各房间)
3
)客房设备控制系统(控制器主机、
LEGIC
卡节电开关、
LED
温控面板、勿扰面板、
墙上就近开关面板等)
,该系统采用分散式
客房控制,灯光通过墙上就近开关面板控
制。墙上开关采用弱电直流
12V
信号,使用
时安全方便
二、客房控制系统功能说明
下述所有功能完全基于远程集中控制,
即在总台、客房部、工程部等处均可以了解
客房的状态,并据此作出必要的响应。
2.1
客房空调远程控制
2.1.1
客人在总台一旦登记入住,
办理完
相关手续后系统就自动根据季节的差异设
置客房的温度,并远程启动客房空调。客人
打开房门就有一种宾至如归的感觉。
2.1.2
在客人打开房门,
插卡取电后,
客
房空调则由客人根据房间温度状况自己调
节控制。
2.1.3
客人在总台退房,
客房空调就进入
预先设置好的节能模式,
如根据季节周期性
的开启。
2.1.4
客人离房但未退房时,
客房空调也
进入预先设置好的节能程序如低档运行。
2.2
客房门状态
为了避免一些意外情况的发生,
系统要
求:
如果检查到客人已进房或者在房内或者
根本不在房内,但房门却较长时间未关闭,
客房部、
总台等处的电脑上及时给予信息状
态提醒(声音、图标)
。
2.3
客房服务状态监测
01.
客房是否有人
客房部或者总台可以远程监测到客房
内是否有人。此外,清洁人员通过按房门外
“三合一”
指示牌,
也能知道房内是否有人。
02.
需要清洁
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