没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
xxx业务系统容灾方案模板.pdf
1.该资源内容由用户上传,如若侵权请联系客服进行举报
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
版权申诉
0 下载量 2 浏览量
2021-10-12
00:18:39
上传
评论
收藏 1.18MB PDF 举报
温馨提示
试读
31页
xxx业务系统容灾方案模板.pdf
资源推荐
资源详情
资源评论
xxx 业务系统容灾方案模板
目 录
第 1 章 业务持续性和灾难恢复背景 ............................................................................................... 3
1.1 概述 ............................................................................................................................................... 3
1.2 关键业务系统中普遍存在的问题 ............................................................................................... 3
1.3 业务连续性 /容灾的重要意义 ...................................................................................................... 5
1.3.1
国外计算机业务系统灾难备份应用情况
........................................................................... 7
1.3.2 XXX 实施业务连续性方案的意义 ....................................................................................... 7
第 2 章 灾难恢复方法论 .................................................................................................................. 9
2.1 什么是容灾系统 ........................................................................................................................... 9
2.2 灾难及应对分析 ......................................................................................................................... 10
2.2.1 灾难的定义 ......................................................................................................................... 10
2.2.2 容灾可以达到的目标层次 ................................................................................................. 11
2.2.3
数据的远程复制
................................................................................................................. 13
第 3 章 XXX 建设目标及设计原则 ................................................................................................ 16
3.1 系统建设的目标 ......................................................................................................................... 16
3.2 系统建设的原则 ......................................................................................................................... 16
第 4 章 XXX 业务系统容灾解决方案 ............................................................................................ 18
4.1 总体架构及拓扑 ......................................................................................................................... 18
4.2 设备配置方案概述 ..................................................................................................................... 19
4.3 容灾复制的技术实现 ................................................................................................................. 19
4.3.1 基于磁盘阵列的数据复制 ................................................................................................. 20
4.3.2 数据量测算及带宽分析 ..................................................................................................... 23
4.3.3
复制网络要求
..................................................................................................................... 23
4.3.4
容灾切换机制
..................................................................................................................... 24
第 5 章 容灾系统的管理 ................................................................................................................ 27
5.1 灾难恢复管理架构 ..................................................................................................................... 27
5.1.1 权限 ..................................................................................................................................... 27
5.1.2
结构
..................................................................................................................................... 27
5.2 灾难恢复管理流程 ..................................................................................................................... 28
5.3 灾难恢复管理组织 ..................................................................................................................... 28
5.3.1 灾难恢复管理小组 ............................................................................................................. 29
5.3.2 基础设施管理小组 ............................................................................................................. 29
5.3.3
业务部门恢复小组
............................................................................................................. 30
5.3.4 数据中心恢复和管理小组 ................................................................................................. 30
5.4 管理制度和操作规程 ................................................................................................................. 30
5.5 灾难的预防 ................................................................................................................................. 31
5.6 灾难恢复计划的测试、试运行和维护 ..................................................................................... 31
第1章 业务持续性和灾难恢复背景
1.1 概述
在今天的科技社会中, IT 技术的运用已经渗透到了我们生活和工作的各个层面,
为我们带来了以往任何一次技术革命都没有的便利和迅捷,可以说,由于采用了 IT 技
术的新的生产方式已经基本上代替了原来的生产方式, 成为现代社会运作和发展的主流,
我们对计算机系统的依赖超过了以往任何一种技术。
然而计算机系统在为业务的迅猛发展提供信息技术基础架构的同时, 也带来了以往
我们不曾发觉的负面因素。例如由于信息和处理的高度集中使业务运转过度依赖于 IT
系统,并会因为 IT 系统的突发问题而受到很大影响,严重的甚至可以导致业务系统无
法正常进行。 这些问题包括了进行系统检修和升级带来长时间的系统停机, 系统自身的
或者人为的因素或事故发生连锁性的扩大,以及不可预见的故障和突发性灾难等等。
如何避免业务运转受到影响, 或者使业务影响尽可能降到最低, 这是每一个企业管
理者必须考虑和重视的问题。 XXX 经过长期的思考,如何切实有效的保障业务系统等
关键业务系统的连续运行已经成为 XXX 管理层十分关注的问题。
本方案涵盖高可用的信息技术基础平台建设、 日常运作流程设计、 突发事件管理和
大型灾害的应对计划和策略, 业务持续性管理团队建设和咨询等诸多方面的服务, 可以
帮助客户从技术、流程、人员三方面提高业务持续能力,保证企业的正常运作和发展。
1.2 关键业务系统中普遍存在的问题
提高 IT 系统的高可靠性以及 IT 系统的容灾建设早已不再是新鲜的话题了, 随着许
多电信运营商用户实施业务系统大集中,针对 IT 系统的高可靠性和容灾能力的需求日
渐突出, 很多电信运营商都已经实施了有针对性的容灾系统, 并且更多讨论的是如何实
现业务数据的有效保护和电信业务的连续性运行。
然而,目前大多数容灾系统的建设还是存在许多问题的。 这些问题中不仅有技术层
面的缺陷, 更多的是在流程和人员方面的不足。 这些问题可能导致的直接后果就是当发
生灾难时, 根本无法实现应用系统的快速恢复, 甚至可能导致业务运转的长时间灾难性
中断。我们可以列举出其中的一些:
1. 仅从产品功能层面考虑问题, 最终建设的容灾环境仅是一个多种产品的堆积。
仅实现了数据的远程复制或者离线存放, 没有进行灾难的各种场景测试和灾难预演, 并
缺乏灾难恢复机制和危机应对流程。 发生灾难时, 不知道到底数据或者系统能否恢复正
常。
2. 进行了一定的测试和预演,但是缺少相应的灾难恢复计划和特殊情况下的行
动指南,更没有全面的业务连续性计划。 在真正发生灾难时, 百废待兴、千头万绪的情
况下,没有依据和参考,可能无法顺利进行有关操作。
3. 有了灾难恢复计划等必要文档, 但是没有及时的将 IT 系统, 业务流程和管理
人员等不断变化的信息更新,导致容灾手册成为一纸空文。
4. 具备了以上的要素, 但是容灾系统的建设局限在 IT 部门, 缺少业务部门的参
与和管理高层的介入和全力支持。发生灾害时, IT 系统能够恢复但是业务流程仍无法
恢复运转。
除了以上列出的问题之外, 还有许多问题如容灾系统的负载能力估计不足, 实施过
程中没有严格遵循高可靠标准, 实施过程工作界面过多沟通不足, 日常运维管理方面存
在不足和漏洞, 缺少厂商、 系统集成商的后续支持服务等等都可能导致业务持续性系统
建设的失败。
除了以上的问题之外, 另一类问题是项目小组仅将目光放在了大型灾难等突发事件
的应对之上, 而忽略了计划性停机对业务运行的影响。 根据有关统计, 非计划性停机只
占 13%的停机概率, 而在非计划停机中大型自然灾难占的比例就更低了。 所以在项目实
施时, 未能很好的优化现有系统和流程, 没有充分发掘现有潜力, 未能将日常操作流程
和业务持续性目标充分整合,虽然实现了容灾但是仍没有从本质上解决持续性问题。
HP 公司提供的业务连续性解决方案是基于 HP 公司长期的实践经验和业界公认的业务
持续方法论( BCP),结合客户的具体实际情况,采用业界先进成熟的产品和技术,由资深
顾问和技术专家构成的实施小组遵循 IT 服务管理( ITSM )理念进行实施。充分考虑了以上
普遍性问题,保证了项目目标的成功实现,同时 HP 公司可以提供整个容灾项目的整体解决
方案单点后续支持服务,这一点完全不同于业界其他友商仅能提供单一产品支持的服务模
式。
1.3 业务连续性 /容灾的重要意义
在突发性灾难面前, 目前的信息系统的确是非常脆弱的。 当越来越多的人们已经习
惯于工作、 生活在基于计算机系统的支持环境中, 任何关键信息系统运转的中断或者数
据的丢失都将导致不可估量的损失。 一个已经证实的数据是: 网上银行每分钟运转中断
成本为 7000 美元,企业资源管理系统为 13000 美元,而呼叫中心更是高达 27000 美元!
据 IDC 的统计数字表明, 美国在 2000 年以前的 10 年间,发生过灾难的公司中, 有 55%
当时倒闭, 剩下的 45%中,因为数据丢失, 有 29%也在两年之内倒闭, 生存下来的仅占
16%。
3
$100,000 $200,000 $300,000 $400,000 $500,000
证券
制造业
电信、 Internet 服务
银行
运输
零售
保险
资料来源 :QualixGroup,Find/SVPStrategicResearchDivision
系统无法正常工作对您
的企业会造成什么样的
损失? ( 业务停顿 5分钟
)
系统非正常工作对行业的影响
HSD/SSDMktg-HABSTHAO-0898.PRE
lastupdateJuly31,98SK
当然, 早在数年前许多企业就有了危机意识, 他们也正在尽力避免危机的产生。 对
于例如计算机软硬件故障、 人为因素以及资源不足等引起的计划性停机所导致的系统停
止运转,众多的企业采用了各种解决方案如本地双机热备份、负载均衡、动态切换等,
得以实现系统冗余, 增强业务系统的高可用性。 但是, 无论对硬件和软件采取什么样的
监控和改善措施,一场不可预测的突发性灾难,比如地震、火灾等降临时, 企业数据还
剩余30页未读,继续阅读
资源评论
weixin_40895192
- 粉丝: 17
- 资源: 21万+
下载权益
C知道特权
VIP文章
课程特权
开通VIP
上传资源 快速赚钱
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功