《移动无线之测试到质量的转变》
在移动互联网领域,测试与质量的关系正在经历深刻的变革。传统的测试方式已无法适应快速迭代的项目需求,因此,测试人员的角色必须从单一的执行者转变为全面的质量保障者。这涉及到人员能力的多元化、技术的提升以及团队合作的强化。
测试人员不再是单纯的执行测试用例,而是需要具备一专多能的技能,能够持续学习并主动解决问题。他们在定位问题、制定KPI和推动业务质量方面发挥关键作用。在设定个人目标时,应确保其与业务实际相结合,同时强调团队合作的重要性,包括自我评估、同事评价和全方位的反馈机制。
在人员招聘过程中,不应过分强调技术考察,而应重视候选人的全局观和潜力。测试经验固然重要,但理解和把握业务的能力更为关键。同时,测试技术的缺失会导致质量保障如同空中楼阁般不稳定。目前,UI自动化如Appium和Macaca被广泛采用,但自动化并非万能,需要适度,特别是在冒烟测试和回归测试中。API自动化则要求全面覆盖,专项测试需要有深入研究和自动化支持。
网络测试和线上质量是不可忽视的环节。项目流程从需求定义到发布报告,每个阶段都需纳入质量控制。例如,设计交互稿评审、编写测试用例、验收测试和非功能测试等,都是确保质量的关键步骤。此外,团队合作是实现高质量产品的基石,需要良好的架构、团队约定、文档共享和积极的分享精神。
然而,随着平台的演变,工具和框架的使用也面临挑战。不同的业务单元(BU)可能会抱怨工具无法落地,工具组在实现KPI时可能遇到困难,投资回报率(ROI)低下,以及工具自身的问题越来越多。为解决这些问题,通用SDK的开发和二次封装落地显得尤为重要,同时需要关注数据库和前端的优化。
移动无线领域的测试与质量转变要求我们从更广阔的视角来审视质量保障,从人员培养、技术应用、团队协作和平台建设等多个层面入手,以实现持续、高效的质量提升。这不仅是测试人员的职责,更是整个团队共同的责任,因为质量的真谛在于团队的紧密合作。