国外发展现状
在欧美国家，患者看病一般都需要预约挂号。除非急诊，很少有人直接到医
院找医生。没有预约，医院一般也不会接诊。人们得病以后，一般按下面的
程序就医：
打电话给家庭医生（也称全科医生）的诊所或医院，预约家庭医生的诊疗时
间。一般情况下，妇产科和小儿科也属于家庭医生性质，可以直接预约。
如果家庭医生认为有必要，他（她）会建议患者转诊到专科医疗中心或专科
医院诊治；在取得患者同意后，家庭医生会为患者联系专科医生，并出具转
诊单。一般情况下，患者是不可以自己直接到专科医疗中心或专科医院就医
的。
患者在取得家庭医生的转诊单后，可以给拟转诊的医疗中心或专科医院打电
话，预约就诊时间。
如果是急症，可以给急救中心打电话，请急救中心派车将患者接送到医院急
诊室。一般不建议患者或家属自己开车看急诊；自驾车一旦遇到交通阻塞，
会耽误患者及时就医。
在国外，患者预约挂号是需要守时、守约的。如果患者想改变就诊时间，一
般需要提前24小时给医院打电话变更预约时间或取消预约。如果患者没有如
约就医，也没有提前取消预约，患者需要按标准支付医生费用。
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