### 信息中心机房管理制度详解
#### 一、工作人员日常行为准则
1. **环境保持**:禁止在机房及办公室内食用食物、吸烟、随地吐痰等行为,以保持机房的清洁与整洁,有效防尘防潮。
2. **日常管理**:机房应设置值日人员,负责日常的卫生清理、物品归位等工作,确保机房内的环境整洁有序。
3. **出入管理**:进入机房需更换专用鞋子,并将雨具、鞋具等物品放在指定位置,避免外界灰尘进入机房内部。
4. **工作氛围**:机房内部需保持安静的工作环境,不得大声喧哗,减少噪音污染,保证良好的工作氛围。
5. **安全管理**:工作人员离开机房前,需确保机密文件、重要资料、关键设备等处于安全状态,包括锁好工作柜、锁定电脑屏幕、妥善保管重要资料等。
6. **门窗管理**:最后离开机房的人员需确保机房的所有门窗均被关闭,防止意外发生。
#### 二、机房人员进出管理制度
1. **登记制度**:所有进入机房的人员必须进行登记,包括内部员工和外来访客。
2. **无关人员限制**:禁止与机房工作无关的人员进入机房区域,以确保信息安全。
3. **物品管理**:不得携带食品、饮料以及易燃、易爆物品进入机房,携带物品进入机房需接受检查,并填写《机房物品进出登记单》。
4. **外来人员管理**:
- 非机房人员及外单位人员进入机房需经过信息中心负责人批准,并完成登记手续。
- 施工单位及其人员进入机房施工,需提交《施工申请单》并获得批准后方可进入。
- 抢修和技术维护人员需经信息中心负责人同意后方可进入,工作完成后需签字登记并负责清理现场。
5. **陪同制度**:外来人员进入机房时,需由信息中心的相关人员陪同,并有专人跟进。
6. **责任追究**:对于违反机房进出管理制度的行为,机房维护人员有权拒绝相关人员进入,并追究相关责任。
#### 三、机房用电安全制度
1. **用电安全培训**:机房维护人员应接受用电安全操作知识培训,了解机房内部供电设施的操作规程。
2. **应急预案**:定期组织机房维护人员进行用电安全应急演练,掌握应急处理步骤。
3. **定期检查**:安排专业人员定期检查供电、用电设备的安全性能,确保其正常运行。
4. **用电规范**:不得随意更改电路布局,选择安全可靠的供电器材,并在使用设备前确保线路安全连接。
5. **用电监督**:对机房内所有用电设备进行定期检查,禁止私自切断电源或更改供电线路。
6. **隐患排查**:发现用电安全隐患时,应立即采取措施解决,并向上级汇报。
7. **外来人员用电管理**:外来人员需用电时,需经机房管理人员许可,并采用安全的供电方式。
8. **离岗安全**:工作人员离开机房前需检查所有用电设备,关闭不必要的电源,确保用电安全。
9. **高温设备管理**:禁止在无人监管的情况下使用可能产生高温、火花的设备。
10. **大功率设备使用**:使用大功率设备前需获得批准,并确保线路能够承受。
#### 四、机房消防安全制度
1. **消防安全培训**:机房维护人员应接受消防安全培训,了解消防设备的操作原理及应急处理流程。
2. **消防设备管理**:未经批准不得随意更改消防系统状态或移动消防设备位置,确保消防设施的完整性和可用性。
3. **隐患排查**:发现消防安全隐患时,应立即采取措施解决,并向上级汇报。
4. **消防标志遵守**:遵守机房内张贴的消防安全操作指南和警示标志。
5. **无人值守状态**:最后离开机房的工作人员需检查消防设备的状态,关闭可能引发火灾风险的设备,确保无人状态下的消防安全。
#### 五、机房硬件设备维护和使用制度
1. **硬件操作规范**:机房人员需熟悉机房内硬件设备的基本安全操作规程。
2. **定期检查**:定期检查硬件物理连接线路、设备工作状态(如指示灯、仪表显示)、调阅硬件运作自检报告,及时了解硬件运作状态。
3. **禁止擅自操作**:禁止未经授权的人员随意搬动设备、在设备上进行安装、拆卸硬件操作。
以上规定旨在保障信息中心机房的安全稳定运行,确保信息资产的安全性和可靠性,为信息技术的正常运转提供坚实的基础。通过严格的管理和细致的操作规程,可以有效预防安全事故的发生,保障信息系统持续高效地服务于业务需求。