、ｌ造 甸 似
基于ＳＯＡ架构的通信运营商运维门户系统
建设方案研究
Ｔｈｅ ｃｏｍ ｍ ｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ ｏｐｅｒａｔｏｒ ｐｏｒｔａｌ ｓｙｓｔｅｍ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｓｃｈｅｍ ｅ
ｒｅｓｅａｒｃｈ ｂａｓｅｄ ｏｎ ＳｏＡ
韩起云
ＨＡＮ Ｑ ｉ—ｙｕｎ
（重庆教育学 院 计算机科学系 ，重庆 ４０００６５）
摘 要：为了满足通信运营商对于运维支撑系统快速变化和响应的要求，在分析运维支撑系统的现状
和传统ＥＡＩ集成方式的不足的基础上 ，本文 提出了基 于ＳＯＡ架构 的运维 门户系统建 设方 案。详
细阐述了该方案的结构和功能 ，结 合某移动公 司的实施惰况 ，表明该架 构能够有效的 解决 企
业运维支撑系 统的集成 问题。
关键词 ： ＳＯＡ；通信运营商 ；运维支撑系统；运维门户系统
中图分类号 ：ＴＰ３９１ 文献标 识码 ：Ａ 文章编 号 ：１ ００９—０１ ３４（２０１ ２）４（下）－０００５－０４
Ｄｏｉ：１ ０．３９６９／Ｊ．ｉｓｓｎ．１ ００９－０１ ３４．２０１ ２．４（下 ）．０２
１ 运维支撑系统的现状概述
经过 十几年 的发 展 ，目前 国内各 大 电信运 营
商 都 拥 有 了 一 个 规 模 极 其 庞 大 的 通 信 网 络 ，为 了
保 证 这个 网络 的 正 常 运 行 同时 又不 断 地新 建 了
大 量 的 运 维 支 撑 系 统 （ＯＳＳ，Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ Ｓｕｐｐｏｒｔ
Ｓｙｓｔｅｍ ），诸 如厂 家网管 （ＯＭＣ）、专业 网管 、（数
据 网管、话务网管、传输 网管等 ）和综合网管 （综
合 分 析 系统 、综 合告 警 系统 、综 合监 控 系统 等 ）等
数 十种 运 维支 撑 系统 ，这 些 系统基 本 都 相 互孤 立 ，
只有 少量 的数 据交 互和 接 口调 用 ，随 着市 场 业务
的发 展对 运维 支 撑 工作 提 出了更 高的 要 求，使 得
目前运 维 支撑 系统 的信 息资源 管理模 式暴 露 出了
很 多问题 ，主要有 以下 三个 方面 。
１）各个系统单 兵作战 。不同系统 的数据及资
源 没 有 被 有 效地 整 合 和 集 成 ，严 重 限 制 了运 维 支
撑 系统 信 息资 源 的应用 广度 和开 发深 度 。
２）缺 乏 统一 的规划 。不同 系统通 常 由不 同的
集 成商 开 发 ，所 使 用 的技 术 、数 据 结 构 设 计 方 法
和 思路 、界 面 风 格 及 操 作 方 式 都 不 尽 相 同 ， 系统
之 间存 在 着 很 强 的互 斥性 ，不 同系统 之 间很 难 进
行信 息交换 ，存在 着大量 “信 息孤 岛”ｕ 。
３）从 外 来看 ，单个 系统是 个 封 闭 的黑 盒子 ，
内部功 能 只能为 自身 服务 ，对外 是 不可 见不 可重
用的 ，不能 为外 部系统或其他应 用服 务。
随着 市 场 规 模 的急 剧 扩 大 和 全 业 务 运 营 的紧
迫需 求 ，要求 能够 将 现在 所有 的运 维 支撑 系统 进
行数 据集成 、界 面集 成和 应 用集 成 ，将所 有关 于
运维 支撑 系统 的告警 、信息 、报 告 等内容 在一 个
统 一 平台 上 集 中展现 ０，以便 能够 更全 面 的了解
网络 运 行现 状 ，发 现 深 层 次 的 问 题 ，这 个 统 一 的
平 台就 是 运维 门 户 系 统 （ＯＭＰＳ，Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ Ａｎｄ
Ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ Ｐｏｒｔａｌ Ｓｙｓｔｅｍ）。
由于 各运 维支 撑 系 统 之 间 存在 着开 发 语言、
开 发平 台和 操作 系统 的差 异 ，传统 的 系统 集成 方法
费 时 费 力 ，而 且 在 各 系统 之 间 形 成 了紧 耦 合 ，增
加 了 日后 系统 扩 展 的复 杂 度 ；本文 利 用 ＳＯＡ 架构
的松 耦 合 性 和 平 台无 关 性 特 点 ，较 好 的解 决 了通
信运 营商 在建 设 运维 门户系统 过 程中遇到 的 问题
和 困 惑。
２ 运维门户系统
ＯＭＰＳ是指在一 个企业 内部，通 过界 面集 成 、
数据 集成及 功能 集 成等 技术将 分散在 各个 系统 中
的功 能 和 信 息 有 效 地 组 织 起 来 ，给 用 户 提 供 了统
一
的信 息 服 务 功 能 入 口 ，实 现 企 业 运 维 信 息 和 知
识的共 享 ，提高 员工 和企业的工作效率 。
运 维 门户 系统 自身 无 任 何 数 据 信 息 ，其 呈 现
的 信 息 及 功 能 都 是 来 自被 集 成 系 统 ， 门户 主 要 实
现 的功 能主 要包 括 以下三 点。
１）界 面集成。 即在 运维 门户系统 的一个 页面
中将用 户感 兴趣 的 多个 ＯＳＳ系统 页面 进行统一 呈
现 ，使用 户无 需在 各个 系统 之 间进 行登录 切 换，
增 加用 户查 看信 息的便 利性 。
收稿 日期：２０１２－０２－２８
作吉简介：韩起云 （１９７８一），女 ，讲师 ，研究方 向为计算机 网络和管理信息 系统 。
第 ３４卷 第４期 ２０１２—４（下 ） ［５１
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