京东内部对于前台、中台、后台的划分。前台是指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现 和提升客户价值的职能,其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;中台 是指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能,其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化; 后台是指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能,其核心能力是专业化、服务意识与能力。 2020 年京东物流再次调整组织架构,由原来的“1844”组织架构调整为“6118”组织架构。将原来的 1 个 中台升级为 6 个中台职能,强化中台的专业性能力;11 为产品化的业务前台包括 7 个产品(供应链