Pizza Hut通过Web订购为快餐匹萨赢得更大市场份额

Pizza Hut需要一个动态、快速、有趣的网站来吸引年轻的成年消费者，Pizza Hut认为IBM是为其提供电子商务解决方案的最佳选择。 在IBM的商业合作伙伴Multitask Consulting的专有技术和创造性才能的支持下，IBM Global Services为网站设计并实施了一个基于JavaTM 2平台，企业版（J2EE）技术的体系架构。 Pizza Hut现有的订单处理系统在IBM DB2:registered: for AS/400:registered:上运行；IBM为他们解决了所有的集成问题。 【知识点详解】 1. **电子商务解决方案**：Pizza Hut利用IBM提供的电子商务解决方案，通过Web订购系统扩展其快餐业务，特别是针对年轻成年消费者的市场。 2. **J2EE平台**：IBM Global Services为Pizza Hut设计了一个基于Java 2 Platform, Enterprise Edition (J2EE)的技术架构。J2EE是一个用于开发和部署企业级应用的开放标准，它提供了多种服务和组件模型，以支持多层分布式应用。 3. **IBM WebSphere Application Server**：作为J2EE应用的核心，WebSphere Application Server负责处理请求、调度任务、管理事务，并提供安全性和可扩展性。高级版提供了更强大的功能，如负载均衡和故障转移，确保系统的高可用性。 4. **IBM DB2 for AS/400**：Pizza Hut的现有订单处理系统运行在IBM的DB2数据库系统之上，这是一个强大的关系型数据库管理系统，特别适合大型企业级应用。AS/400是IBM的一种中型服务器，擅长处理复杂的事务处理工作负载。 5. **系统集成**：IBM解决了将新网站与旧有订单处理系统集成的问题，确保了数据的一致性和流程的顺畅。这对于保持Pizza Hut现有的运营效率至关重要。 6. **Multitask Consulting**：作为IBM的商业合作伙伴，Multitask Consulting提供了专有技术和创新思维，帮助实现项目的成功实施。 7. **商业优势**：通过IBM解决方案，Pizza Hut实现了客户服务速度的提升，降低了演示层的开发成本，使得在线订购和重复订购变得快速且简便。此外，未来功能的开发周期缩短了50%，提高了业务响应速度。 8. **目标市场**：针对18至24岁的互联网用户，这是快餐行业的关键消费群体。网站的设计旨在吸引这个年龄段的消费者，同时保持与现有业务流程的兼容性。 9. **技术组件**：IBM Netfinity 5000服务器为网站提供了硬件基础，确保高性能的Web服务。IBM AS/400继续支持订单处理系统，保证后端系统的稳定运行。 10. **技术框架**：基于J2EE/EJB（Enterprise JavaBeans）的框架允许代码重用，减少了开发时间，提升了开发效率。这使得Pizza Hut能够快速响应市场变化，增加新功能以吸引并保留客户。 IBM通过提供先进的技术解决方案，帮助Pizza Hut构建了一个高效、快速且吸引人的Web订购系统，成功地提升了其在快餐市场的份额，特别是在年轻成年消费者中的影响力。这一案例展示了如何利用技术革新传统业务模式，以适应不断变化的市场需求。