云计算SaaS服务模式精讲
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2021-01-20
13:14:42
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云计算云计算SaaS服务模式精讲服务模式精讲
SaaS 是“Software as a Service”的首字母缩写，意为软件即服务。简言之，就是软件部署在云端，让用户通过因特网来使用它，即云服务提供商把 IT 系统的应用软件层作
为服务出租出去，而消费者可以使用任何云终端设备接入计算机网络，然后通过网页浏览器或者编程接口使用云端的软件。这进一步降低了租户的技术门槛，应用软件也无
须自己安装了，而是直接使用软件，如图 1 所示。
图 1 SaaS 云
SaaS 云服务提供商这时有 3 种选择：
租用别人的 IaaS 云服务，自己再搭建和管理平台软件层和应用软件层。
租用别人的 PaaS 云服务，自己再部署和管理应用软件层。
自己搭建和管理基础设施层、平台软件层和应用软件层。
总之，从云服务消费者的角度来看，SaaS 云服务提供商负责 IT 系统的底三层（基础设施层、平台软件层和应用软件层），也就是整个 T 层，最后直接把应用软件出租出
去。图 2 所示是 SaaS 云服务供/需双方的动态交互示意图。
图 2 SaaS 云服务供/需双方动态交互示意图
云服务提供商拥有一个应用软件库（图 2 中“A，B，C，…”代表库中的应用软件）和应用软件执行资源池（图 2 中“exr1，exr2，…”代表资源），消费者通过网络远程租赁
软件执行资源并运行相关的应用软件。
在图 2A 中，有两个用户正在使用云端的软件，其中用户 C1 运行两个程序 B 和 C，云端为该用户分配了 exr1 和 exr2 两个执行资源，exr1 执行资源用于执行 B 应用程序
（图 2 中用“B（exr1”表示），exr2 执行资源用于执行 C 应用程序（图 2 中用“C（exr2”表示）。而用户 C2 正在执行一个程序 C（图 2 中用“C（exr3”表示）。
在图 2B 中，一个新用户 C3 进来了，云端从可用的执行资源池中为他分配了 exr4 和 exr5 两个执行资源，分别执行 A 和 B 应用程序，而执行资源池中可用的资源数减少了
两个。
云服务提供商选择若干种使用面广且有利可图的应用软件，如 ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、BI（商业智能）等，并精心安装和运维，让租户用得放
心、安心。
适合做适合做 SaaS 的应用软件有的几个特点的应用软件有的几个特点
1）复杂）复杂
软件庞大、安装复杂、使用复杂、运维复杂，单独购买价格昂贵，如 ERP、CRM 系统及可靠性工程软件等。
2）主要面向企业用户）主要面向企业用户
3）模块化结构）模块化结构
按功能划分成模块，租户需要什么功能就租赁什么模块，也便于按模块计费，如 ERP 系统划分为订单、采购、库存、生产、财物等模块。
4）多租户）多租户
能适合多个企业中的多个用户同时操作，也就是说，使用同一个软件的租户之间互不干扰。租户一般指单位组织，一个租户包含多个用户。
5）多币种、多语言、多时区支持）多币种、多语言、多时区支持
这一点对于公共云尤其明显，因为其消费者来自五湖四海。
6）非强交互性软件）非强交互性软件
如果网络延时过大，那么强交互性软件作为 SaaS 对外出租就不太合适，会大大降低用户的体验度，除非改造成弱交互性软件或者批量输入/输出软件。
如微软的 Office 365 和谷歌的在线办公等——通过浏览器运行远程 SaaS 办公软件，本质上就是 I/O 本地化，而浏览器与云端之间批量化传输（单击“保存”按钮或者浏览器
定时保存）。
软件的云化就是对传统应用软件进行改造，使之满足（3）、（4）、（5）三个特点。
这里要着重介绍一下特点“（4）多租户”，即允许多个租户同时使用软件而互不影响，因此多租户的第一个要求就是软件支持多个用户登录，用户一般为非系统管理账户（如
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