论文研究 - 信息策略和认知需求（NFC）对消费者态度的影响：以企业社会责任（CSR）广告为例

企业社会责任（CSR）广告可以区分品牌并创造产品价值，适当的消息传递策略可以帮助企业发布具有说服力的CSR广告。 这项研究采用2×2混合实验设计来操作两个独立变量-CSR广告的消息策略（CSR信息广告与CSR转化广告）和认知需求水平（高NFC与低NFC） -为了研究这些变量对消费者对广告和品牌态度的影响。 得出三个主要结论：1）企业社会责任广告的信息策略影响了消费者对广告和品牌的态度。 2）NFC水平影响了消费者对广告和品牌的态度； （3）NFC较高的个人在CSR信息广告中对广告和品牌的态度要比在CSR信息广告中的积极。 总体而言，通过广告宣传企业社会责任活动可以增强企业形象，促进消费者行为并巩固消费者的品牌忠诚度； 但是，企业必须积极考虑如何适当设计CSR广告内容。