项目和变更管理及其在信息技术中的阻力-研究论文

抵制变化是一个持续的问题。 在个人和业务两个层面上，抵制变革都会影响旨在提高绩效的认真计划。 许多公司以高昂的代价开始了修改计划，但由于组织中IT部门工人的抵制而被制止（Lorenzi＆Riley，2000年）。Fine最恰当的观点之一是，对变更的抵触是不可避免的，管理必须准备就绪对它做出React（Fine，1986）。 对组织变革的抵制已经以多种方式进行了描述，文献回顾表明，对于变革的抵制没有普遍组织的定义。 抵制变革是一个多方面的现象，在理想的变革过程中会出现意想不到的挫折，成本和不稳定