寻求自由的可靠性：F / Oss的案例-研究论文

计算机环境所涉及的风险和危害已将“可靠性”变成了自由软件运动中的主要组织主题。 在这种计算机化运动中，理想化的愿景是在自由/开源软件（F / OSS）模型下可以比在替代的专有模型下生产更可靠，安全和高效的软件。 该愿景的主要公共原理归功于广泛的社区参与，平等的社会结构以及设计，代码和经验的公开共享。 有趣的是，批评者仅将这些要素指出为F / OSS内置产品的可靠性风险因素。 这两种愿景通常都是基于对发展过程的简单描述，而忽略了涉及许多复杂性的各种复杂性，这些复杂性跨越了社会和技术层面。 本章描述并探讨了运动视野，其消极因素和更丰富的外部现实之间的差距。 我们报告来自Bugzilla的一项纵向研究的结果，该研究是一种大规模的，共享的，在线协作的问题跟踪和表示系统，广泛用于管理F / OSS项目（包括Mozilla Foundation的著名产品）中的软件问题。 我们展示了与F / OSS倡导者所建议的相比，错误修复所涉及的过程如何更加复杂。 我们还认为，F / OSS反对者提出的论点在本质上是有偏见和反乌托邦的。 倡导者和反对者都基于我们在此进行分析的隐含或显式假设来主张他们的主张。