泰国曼谷私家医院急诊护士的职业压力经历

简介：职业压力对员工的健康和组织生产力有负面影响。 急诊科的护士比其他科室的护士承受更大的压力。 目的：探讨泰国曼谷私立医院急诊科护士的职业压力经历。 设计：使用基于工作需求-控制-支持模型的演绎方法的描述性定性设计。 方法：采访了两家不同医院的15名急诊科护士，并使用清单内容分析法对数据进行了分析。 结果：三个主要类别：“工作环境是一个问题”，“对压力的反应的后果”和“应对工作压力”，包括从数据分析中得出的七个子类别。 结论：除了过度的工作任务外，患者及其亲属的行为是私人医院的主要压力源。 其他重要的压力因素是急诊科护士与其他医疗保健专业人员之间的误解和冲突，大概与医疗保健行业之间的等级制度和权力关系有关。 创造一个更好的工作环境，并在患者和护士人数之间取得平衡，将减少工作量和压力，鼓励急诊室护士继续从事这一职业，并最终维护患者安全。