服务传递价值 赢定商用市场

由于PICC所在行业的特殊性，需要信息系统7x24小时不间断的运作以保证客户能够及时的定损及理赔，因此对供应商服务的及时性以及个性化提出了极高的要求；而且，服务器解决方案如何满足PICC全国一体化的庞大体系下，总部对各省分公司的管理、监控以及协作也是此次招标的必须要解决的问题之一；PICC还有着保险行业分布最广的营业、服务网点，能否在全国范围内提供深入到县、乡一级的物流配送，售后维修等服务，对供应商的实施能力提出了考验。最终，联想凭借完美合理的价格政策以及售后服务等方案，击败众多竞争对手，不仅夺取了双核高端台式电脑、包揽了笔记本、还一举拿下服务器大单，项目总金额达4200万。