电子市场中的搜索成本，需求结构和长尾：理论和证据-研究论文

众所周知，互联网已经大大降低了消费者在网上的搜索成本。 但是，对于搜索成本如何影响在线市场上的消费者需求结构知之甚少。 在本文中，我们通过探索独特的理论洞察力来确定搜索成本对企业竞争和市场结构的影响，该理论认为当企业改变价格时搜索成本会在总需求中产生纽带。 纽结的重要性反映了在线搜索成本的大小，而扭曲的需求函数提供了有关搜索成本如何影响在线市场竞争的信息。 使用从Amazon和Barnes＆Noble收集的数据集，我们发现在线零售商之间的搜索成本差异很大。 消费者面对来自Amazon.com的价格信息搜索成本较低。 当公司降低价格时比价格提高时，价格弹性更高，从而增加了亚马逊参与价格竞争的动机。 另一方面，消费者面对来自Barnes＆Noble的价格信息的相对较高的搜索成本。 这导致Barnes＆Noble降低价格时的价格弹性低于提高价格时的价格弹性，从而降低了Barnes＆Noble参与价格竞争的动机。 我们还发现，随着价格变化的信息散布在消费者之间，搜索成本会随着时间的流逝而降低，从而导致价格弹性随着时间的推移而增加。 最后，我们强调，与稀有和不受欢迎的书籍相比，热门书籍的搜索成本较低。 这些发现对互联网对长尾现象的影响具有影响。